发表于：2016-06-02 18:13:24

你好 我买了你家的宝贝公斤的猫粮，有东西送吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 会有系统赠送的赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-06 14:36:20

请问这款猫粮什么时候做半价活动···活动价格是多少啊

E宠客服 : 阿米丢的家长,您好！ 小e暂未接到活动通知哦，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-06 14:31:42

请问我的订单看不到物流信息呢

E宠客服 : 阿米丢的家长,您好！ 您的订单物流跟踪是可以看到的哦，2016年5月6日 上午2:33:08 【重庆转运中心】 已发出 下一站 【新疆乌鲁木齐市公司】，还请耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-06 14:27:20

请问我的订单为什么看不到物流信息呢

E宠客服 : 阿米丢的家长,您好！ 您的订单于2016-05-06 02:33:08 【重庆转运中心】 已发出 下一站 【新疆乌鲁木齐市公司】 快件没有送达下一网点时，暂不会更新物流信息哦，建议您耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-05 20:35:39

我刚刚在下了单，结果电话错了，怎么改？

E宠客服 : ~@^_^@~ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-11 16:52:19

这个九个月的猫能吃吗

E宠客服 : 阿呆的家长,您好！ 猫咪是12个月成年哦，您家猫咪还需要继续喂食幼猫粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-31 00:14:21

现在看没有货了，预计什么时候能有货呢？

E宠客服 : happycoco的家长,您好！ 小E查看到，这款猫粮厂家已经发货，预计一周内可以到达仓库哦，建议您再等等看啦，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-27 11:51:35

六个月的能吃吗

E宠客服 : 阿呆的家长,您好！ 不可以的哦，成猫粮建议1岁龄的猫咪再食用哦，请您先选择幼猫粮编号：149085 满足宝贝现阶段营养的需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-07 14:09:00

刚才收到了猫粮，但是为什么没有上面说的赠品零食？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E查看了一下您的订单，由于您购买的是时候没有勾选赠品，所以就没有赠送商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-11-19 03:34:51

4个月的猫能吃吗

E宠客服 : 阿呆的家长,您好！ 此款产品是成猫的，建议看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-11-19 03:34:50

4个月的猫能吃吗

E宠客服 : 阿呆的家长,您好！ 此款产品是成猫的，建议看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-11-11 00:30:14

你好，想问下已经付了款的订单，撤销订单后钱是返回哪里

E宠客服 : (☆_☆) 返还到您的E宠余额里面哦~您现在就可以查看到哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-20 13:41:58

优基挑嘴成猫粮无谷低敏 5折活动的粮食到期时间是多少？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 商品的保质期是到16年8月的，活动是厂家不定期做的，结束时间不清楚哦，如果需要请现在购买，享受折扣优惠 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-08-08 18:47:38

这个保质期到多少，优惠了这么多质量一样的吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 本品保质期是到16年8月份的哦~质量都是一样的，请您放心~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-08 00:54:47

你好，我的订单买错了狗粮，想取消，但已经付款了，请问能帮我取消下订单吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二查看到您已经取消了订单，请您重新选购吧~ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~