爱***丝
|
发表于:2016-04-13 22:25:39
哈乐喜是哪里的品牌?卖的这款是进口还是国产?
E宠客服 : 爱丽丝的家长,您好! 这款属于中国品牌,中国生产的,属于国产食品哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
|
猴***子
|
发表于:2016-03-21 16:46:22
我的快递怎么回事哦,平时一天就可以到现在两天都还没有到
E宠客服 : 猴子的家长,您好! 小E查询到您21日已经签收了 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*∩_∩*)
|
B***i
|
发表于:2016-03-15 12:01:07
保质期多久嘛?
E宠客服 : Bobbi的家长,您好! 商品保质期到16年的10月份, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
^3^
|
l***y
|
发表于:2016-01-31 15:34:52
请问我家贵宾快五个月了,8斤,吃多大号的嫩??
E宠客服 : lucky的家长,您好! 吃S号的就可以了哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩__∩y
|
M***y
|
发表于:2016-01-22 00:35:37
现在不是满88包邮了吗?
E宠客服 : Money的家长,您好! 根据您的地址,如果在线支付满99元就可以包邮了(特殊商品和不包邮商品除外),包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元,具体收费要根据商品重量而定的哦,运费详情请您看看:另外顺丰快递(顺丰货到付款,顺丰陆运,顺丰航空)是不在包邮范围内的,运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
○(* ̄︶ ̄*)○
|
黑***毛
|
发表于:2016-01-14 18:33:41
为什么付不了款啊 已经是最新版本。。。已经卸载又安装无数次。。。 还是不可以 我已经选择 保存配送方式 和支付方式 无数遍。。。还是不可以付 然后又跳回来提示我 请选择配送方式。。。。。。耍人嘛!
E宠客服 : 黑毛的家长,您好! 非常抱歉,给您造成了困扰,小E这里用手机测试了一下,现在可以支付了,建议您再试一下呢,如还是无法支付,请来电4008889200核实处理哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~~~^_^~~~
|
黑***毛
|
发表于:2016-01-14 14:24:43
为什么我付不了款啊。。。选择配送方式选顺丰。。然后又让我选一次。。。以此类推。。。我都疯了。。怎么回事
E宠客服 : 黑毛的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,小E查看到您没有待支付的订单,您可以先提交订单,以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*( ^ v ^ )/*
|
牛***仔
|
发表于:2016-01-05 20:34:53
为什么L号的不买一送一呢
E宠客服 : 牛仔的家长,您好! 商城会不定期推出活动,活动商品随机抽取哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^0_0^)
|
加***菲
|
发表于:2015-12-30 10:30:21
这个赠品只有一款可以选,但是赠品送两个,所以无法加入到购物车怎么办
E宠客服 : 加菲的家长,您好! 请您放心,小E已经反馈相关工作人员了,会尽快处理,您可以稍后查看一下哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(☆_☆)
|
火***锅
|
发表于:2015-12-29 21:18:52
三个月的幼犬可以喂食么
E宠客服 : (^v^)
可以哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*∩_∩*)
|
牙***牙
|
发表于:2015-12-25 17:45:05
请问E宠币和积分怎么在购物时抵现金啊?
E宠客服 : 牙牙的家长,您好! 积分越高等级越高,等级越高权限就越高,具体详情请见。E宠币可以直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^u^)
|
一***一
|
发表于:2015-12-20 17:58:00
我的退货什么时候可以处理 寄出的申通单号968447959885
E宠客服 : 一一的家长,您好! 小E已经为您处理了,您的退款已经退至您的E宠余额,您可以登录查看哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快( ̄︶ ̄)
|
七***仔
|
发表于:2015-12-16 18:24:02
我想问下,你的的积分跟e币有什么用吗?买东西可以底吗?
E宠客服 : (O^~^O)
积分越高等级就越高,等级越高权限越大,E宠币可以支付订单,但是不能超过整单的20% 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快( ^_^ )/~~
|
一***一
|
发表于:2015-12-15 09:34:36
我想退货 这袋我还没拆 我需要怎么退 麻烦电话告诉我下 谢谢
E宠客服 : 一一的家长,您好! 小E这边已经联系处理,在外包装、赠品等附件都无任何损坏,不影响二次销售的前提下,自您签收起30个工作日内E宠商城支持无条件退换货!如正常退换货,运费将由您自己承担~~因商城地址原因暂不支持邮政和顺丰快递哦,请您见谅~退换货地址是: 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城,李凯,电话 13350361531,请在您的包裹里面附上您的订单编号及有效的联系方式!请您寄出后拨打4008889200客服电话告知我们您的快递单号就可以了! 替我们给您家小陛下/公主问好^3^
|
一***一
|
发表于:2015-12-14 19:56:43
为什么明明是洁齿的但是狗狗吃了满口腥味
E宠客服 : 一一的家长,您好! 可以观察一下宝贝是不是牙齿流血了,若狗狗吃得过快,过于粗放,伤到牙龈所导致,不过一般停止饲喂过几天就好,可以继续吃。如果是狗狗本身有牙结石,牙龈发炎了,吃洁齿骨不过是个外源刺激,狗狗吃另外的硬东西也会流血,刷牙也会流血,这种最好先洗牙再吃,或者吃较软的洁齿骨。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)
|