发表于：2017-12-08 20:50:47

请问保质期是多久

E宠客服 : 妙妙的家长,您好！ 当前保质期到2018年8月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-10-02 17:31:03

软狗粮跟普通狗粮有什么区别？

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 软粮比干粮软一些的，没有这么硬的，适口性可能会好一些的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-07-06 14:34:42

请问5岁博美，泪痕有点重，适合zeal哪一个口味呢？5斤重，每天喂食几顿？每顿吃多少克合适？谢谢了

E宠客服 : 白雪的家长,您好！ 您看的这款就适合的呢，易消化吸收，这款是比较清淡的，客户改善泪痕，可以买给宝贝试试哦，有泪痕和肠道消化也有关系的，建议搭配益生菌和消食片一起喂食，调理肠胃、促进消化哦~每天喂食五分之三杯就可以了（1杯为250毫升量杯）。每颗的含量不同无法用颗粒计算。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-06-06 22:14:21

请问两个月比熊有泪痕适合哪一款

E宠客服 : (~^O^~) 宝贝有泪痕主要原因是因为鼻泪管狭窄、阻塞引起的哦，狗粮主要是辅助改善的功效哦，通常减少泪痕的狗粮建议选择鸡肉、鸭肉等禽类配方的哦，平时注意眼部日常护理。可以看看这款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-05-31 12:05:18

6个月法牛，吃zeal的哪个粮好？另外还有泪痕，上火吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可以给宝贝选择商品编号为：148663。如果宝贝消化的不错就不易上火引起泪痕等哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-05-23 22:05:19

Zeal买主粮送赠粮的活动是赠粮送完就结束吗？只有一袋赠粮了本来可以送两袋的，不开心

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 查看到赠品还有很多可以挑选,目前活动没有结束您可以放心参与哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-05-10 12:27:44

狗吃了这个狗粮以后拼命喝水，能一口气喝一大瓶，这不是咸是什么？另外我家狗都是定期做健康检查的，证书都很齐全。您说吃狗粮不会导致掉毛，那既然是得了皮肤病，无论吃什么狗粮都会掉毛的吧？但是一停您家的粮，接着就不掉毛了，这个您还要再推脱给巧合吗？我们其实并不在乎钱，只是觉得应该留下评论，让来这里的买家看到，避免更多的狗狗吃亏上当，对它们的健康造成伤害。因此你诬陷我们皮肤病也好，找理由推脱也好，我都不会再回复，也不接受任何形式的补偿。作为卖家，与其想尽办法，编造理由推卸责任，不如把更多的时间花在提高产品质量，增强用户体验上。

E宠客服 : 阿西的家长,您好！ 确实很抱歉给您造成的不便，如果针对食物过敏也会造成掉毛的情况，如果宝贝无法消化粮食，会造成饮水量增加，每个宝贝体质不同，也无法保证所有宝贝都能适合一款产品，商品是保证正品，也有授权文件，防伪可以查询。给您造成不好的购物体验小E深感抱歉，商城也是一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念，所有品牌都会严格审核哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-06 19:30:19

ZEAL的哪种配方狗粮最适合幼犬吃呢？

E宠客服 : ( ^ω^) ZEAL 鸡肉配方天然软狗粮，这款就比较适合幼犬哦，蛋白含量比较高，帮助宝贝长肉。鸡肉配方相对比较清淡，对宝贝的肠胃也比较好喔~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-06 13:35:53

想问一下西部仓库这边的物流顺畅嘛？

E宠客服 : MissU的家长,您好！ 国内仓库时效还是比较稳定的，不会很长哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-06 12:15:12

这款什么时候补货呢？幼犬跟成犬通用的吗？

E宠客服 : (☆_☆) 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订，这款是不分年龄的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-09 12:19:18

Zeal总保质期是多少个月？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成困扰，这款已经缺货， 下一批次的到货时间暂未确定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-24 00:31:32

请问这两天还发货吗

E宠客服 : (☆_☆) 部分快递已经停运（），建议可以选择EMS哦，小e温馨提示：时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-12 08:13:34

您好，zeal的狗粮近期会补货吗？大包装的都没有了哦

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉给您造成困扰，目前还未确定呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-10 16:17:45

明天会有货吗

E宠客服 : 华生的家长,您好！ 不能确定哦，可能明天到不了的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-03 22:23:35

请问之前吃了牛肉味的、但3KG都卖完了，可以直接换白鱼味的嘛？谢谢。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是可以更换的哦，建议先少量给宝贝喂食，再喂食益生菌调理肠胃，以免换粮不适应哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/