发表于：2017-02-02 09:42:54

快递怎么一直没有更新呐

E宠客服 : (☆_☆) 小E查询到物流更新到：2017-02-01 02:36:37 快件在 成都总集散中心 ,准备送往下一站，目前包裹还在成都总集散中心发往下一站路上，到了才会有物流更新，建议您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-01 13:28:31

请问这款跟148240有什么区别 哪一款营养更丰富呢

E宠客服 : 妹子、扣子的家长,您好！ 两款也是功效的配方略有差异哦，148240是纯种幼猫粮，更适合纯种猫，建议您根据宝贝的实际情况选购哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-01 12:19:12

你好 请问这款跟148238有什么不同 我家两只小奶猫刚一个月 吃哪款比较好

E宠客服 : 妹子、扣子的家长,您好！ 两款的配方和功效略有差异。您家宝贝刚一个月，建议喂食奶糕粮，您可以看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-31 14:42:54

148255和148253有什么差别呢？

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 他们的营养比例是不一样的哦，您可以在参数里面查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-30 16:18:13

这款什么时候到期呀

E宠客服 : 蓝胖的家长,您好！ 至少到18年的4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-29 14:21:00

我刚刚拍了顺丰，要怎样修改啊

E宠客服 : (*^__^*) 小e已经为您修改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-29 14:09:16

顺丰不是也可以吗？

E宠客服 : *^◎^* 大件目前是顺丰不揽件的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-29 11:01:28

今天买的话什么时候能发货呢？河南的

E宠客服 : (O^~^O) 目前可以选择EMS快递的哦，但是时效是不能保证的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-25 02:02:19

室内幼猫和幼猫粮有什么区别

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 两款商品的原材料配方不同哦，建议您提供商品编号，小E帮您比对一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-23 09:22:24

猫都吃了一周了还是一直拉稀，怎么是不适应问题？多久才可以适应？益生菌也吃了～

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 如果宝贝是初次喂食此款商品，会有不适应的情况哦，需要搭配旧猫粮逐步更换，换粮时间根据宝贝的情况而定，大部分宝贝是7-10天左右，以宝贝不腹泻为前提，逐步增加新猫粮哦，期间可以搭配益生菌进行调理哦。如果逐步更换后还是有腹泻的情况，可能是此款猫粮不适合宝贝哦，需要更换哦~建议您再少量搭配试试吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-22 09:38:01

我家猫吃了这个拉肚子拉稀，怎么办？

客服小念 : 胖胖的家长,您好！ 可能是宝贝换粮不适应造成的,建议您新旧粮搭配喂食,逐步过渡,直至适应,也可以搭配益生菌喂食,促进消化帮助吸收, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-17 19:44:03

一代能吃多久

E宠客服 : （●＾o＾●） 宝贝大概几个月呢？多重呢？建议按照说明比例喂食哦，暂不能给您准确回复能吃多久哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-16 22:52:50

今天拍的 明天能发不快递没停吧

客服小念 : 兔兔的家长,您好！ 可以给您发货的, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-15 10:07:23

同一个商品，活动页99，正常商品页125，而且正常商品也没有提示有参与活动，打电话问客服，也只是帮我向上面反馈，不能保证退差价，让我下次注意，我心里就不爽了，店大欺客吗？E宠就这样的购物体验啊！这个问题不解决，我只能退货，以后再也不来了！真心差评~

E宠客服 : (O^~^O) 小E查询到工作人员已经为您申请的哦，请您关注两天的哦，到时没有收到，请您及时电话联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-11 19:26:22

这一款是4-12个月的猫咪吃的吗 还有你们的快递是什么时候放假

E宠客服 : 兔兔的家长,您好！ 这款是幼猫粮，您在宝贝幼年阶段喂食都可以的哦，可以喂食至宝贝12月龄，国内快递春节停运时间暂未通知，更新停运时间后会第一时间通知，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)