发表于：2017-11-20 19:08:16

上面那层吊着的球1分钟就被咬断了啊- -这个绳子太嫩了。。。

E宠客服 : （*^‧^*） 抱歉给您带来困扰了，宝宝牙齿的撕咬力可是非常厉害的，请您在宝宝玩耍的时候指导他不要去撕咬玩具，这样玩具的寿命就会大大的增加。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-09-18 16:20:53

这个可以载重多少啊？

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您带来不便了呢，咱们售后人员核实厂家没有具体的称过，只是之前有给其他顾客体验，是2只10斤左右的大猫在上面无压力哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-07-22 02:31:29

我这边想买。但是显示没货

E宠客服 : ( ^ω^) 小e尝试了一下，这款商品是可以添加到购物车结算的呢，目前是有库存的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-07 15:09:45

高，长，宽尺寸？及总重量

E宠客服 : ∩ω∩ 您挑选的这款商品最长处是55cm，最宽处是40cm，商城页面未展示高度及重量，客服已与您联系沟通，等相关部门核实后再告知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-05 19:36:59

收到后晚上安装，才发现底板有个大裂缝，怎么办？

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，我们的售后人员已经及时联系了您并核实了商品详情，我们已联系厂家为您进行了补发，补发商品收到后已确认是完好的。我们为您申请了一张代金券以表歉意。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-07 21:01:48

这个爬架多高

E宠客服 : 六月的家长,您好！ 抱歉让您久等了，小E为您核实到此商品整体的高度约91cm左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-02 19:33:49

吊球质量太差了，直接被小猫抓下来了，怎么办？

E宠客服 : 麻团的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经联系您处理了，为您补发了代金券，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-12 22:04:50

你好，我想知道这个要多久能收到

E宠客服 : 雪雪的家长,您好！ 小E查询到您的地址是E宠快递派送的范围，您在下午3点前下单，今天晚上就可以收到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-25 10:10:58

发表于：2015-12-08 16:09:25

到我手里大概得多少天？别的可以先发货吗

E宠客服 : 左左的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~（您购买到最后一件库存了哦） 我们会尽快为您发出的，送达您的地址需要3-6天的哦~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-12-08 16:02:16

这什么时候能到货啊

E宠客服 : 左左的家长,您好！ 抱歉让您久等了，本品短时间内不会到货，小二会于2015-12-12日再与厂家沟通。建议您先看看 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-15 10:42:23

啥时候能到货啊，我就看上这个了

E宠客服 : (☆_☆) 厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-04-18日再与厂家沟通哦，您可以再关注一下哦。或则也可以看看这一款哦。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-04-14 13:50:56

涪陵城包邮吗

客服小米 : ∩__∩y .如果您在线支付，订单满38元，不含特殊商品。您的地区是申通韵达可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-02-25 00:16:01

啥时候能发货

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-01-05 13:50:58

你这个爬架我在成都快递可以晚上送么白天上班

E宠客服 : （＾ｖ＾） 请您在订单里备注一下 哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）