发表于：2016-03-24 17:41:08

生产日期是什么时候，保质期多久

E宠客服 : ( ^ω^) 保质期到2016-08 替我们给您家宝贝问好哦 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-22 19:50:29

我家猫咪一直吃雪山的，但是雪山一直断货，换这个可以吗？保质期是到什么时候的呢？

E宠客服 : 黄濑凉太的家长,您好！ 可以的哦，保质期是到2016-07月，您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-20 18:07:57

那小猫咪吃这个没问题吗？会不会出问题？因为我看很多人说买幼猫粮

E宠客服 : ~@^_^@~ 不会的，请您放心，是可以给宝贝喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-20 17:57:55

你好，请问小猫咪吃这个猫粮有问题吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是全猫粮，适用于全年龄的猫咪，您家猫咪是可以吃的，请您放心啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-19 12:55:23

请问，这款含牛磺酸吗，好想配方里没有写？还有，现在购买的到期日什么时候？再推荐其他蛋白质低一点的猫粮。谢谢

E宠客服 : 咪子的家长,您好！ 此款商品不含牛磺酸，商品保质期到16年7月，您看的这款猫粮就是低蛋白质的，您家宝贝是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-18 09:33:36

您好，请问这款猫粮的生产日期都是15年10月吗，那大包是不是要过期了

E宠客服 : money的家长,您好！ 页面的是保质期哦，是展示保质期的位置哦，不是当前日期的呢~目前这款保质期到2016年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-07 13:46:35

这款才看见是16年5月份就过期了，现在2月份都过一半了，一只幼猫肯定吃不完

E宠客服 : 1500的家长,您好！ 小E已经撤销订单了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-07 13:44:22

显示正在配货，能退单吗

E宠客服 : 1500的家长,您好！ 小E已经撤销订单了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-30 11:14:30

这个还发货吗 天津

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 选择顺丰和EMS还可以发货的哦~ 其它快递停运了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-18 12:39:46

这个需要重新买吗

E宠客服 : (~^O^~) 您已经提交订单，不需要重新下单购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-18 12:39:24

你看看我下的这个单，能发吗。我明明改了名字，可是还是没有。

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小e看见您已经提交订单成功了，会在3个工作日内给您发货出去的，请您耐心等待哦，订单的收货人姓名小e已经帮您修改了，您可以刷新看看是否正确哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-18 12:22:16

你好，请问这个有货吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是有货的，您可以购买哦· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-17 15:14:22

我订单不小心取消了，可以直接在取消的里面付款发货吗？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 不能哦，取消的订单无法发货哦~请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-06 08:21:49

为什么我购物车总价都500了 去换购400多区间的商品时系统却提示我还需要购买400多的商品呢 已经出现两次这样的情况了

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，不支持换购，需要您购买重庆仓的产品才可以参与换购的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-04 12:21:34

有没有货？我下单之后上面写了缺货，这样的话大概要等多久

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是有货的哦，您下单后清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)