发表于：2017-03-11 09:25:10

保质期？

E宠客服 : yayaeh的家长,您好！ 保质期到2019年9月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-11 09:13:30

请问这款现在下不了单吗？

E宠客服 : yayaeh的家长,您好！ 是可以下单的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-06 14:03:05

你好，我的订单四号就写着安排派送，怎么今天已经六号了还没收到？我们这边网点咨询电话也查不到，麻烦帮我问一下快递到底去哪儿了

E宠客服 : 六月的家长,您好！ 抱歉带给您的困扰，售后人员已经与您电话沟通，您表示已经收到了，感谢您的谅解与支持~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-10-02 23:31:25

您好我家狗狗已经四个月了～上次咨询可不可以吃。回复我的是可以但是要少量，有点儿不明白

E宠客服 : (@^0^@) / 因为狗狗还比较小，肠胃是比较弱的，所以客服人员建议可以少量喂食，一次不要喂食太多即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-02 02:08:41

东西买错了，怎么撤销订单啊？还没发货呢

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 小E查看到您已经自行撤销了订单，撤销以后退款会在3-5个工作日内退回。由于现在国庆期间财务人员没有上班，可能需要等到节后才能收到退款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-01 23:46:03

您好～我家拉布拉多已经4个月了。不知道能不能吃这个

E宠客服 : #^_^# 您家宝贝是可以喂食的，建议少量喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-29 20:29:01

我家吉娃娃一直吃小牛肉块能咬得动，这款颗粒大小如何，看评论很硬，公斤的吉娃娃能咬动吗。

E宠客服 : Grace的家长,您好！ 这款颗粒大小一般，但的确会有一定的硬度哦，如果宝贝咀嚼能力较好，是不错的选择哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-21 16:35:51

请问这个牌子的鹿肉和牛肉什么时候才能有货？适合3月大的马犬吃吗？

E宠客服 : 阿杰尔的家长,您好！ 本品厂家已发货，预计5-7日内左右到达仓库。 牛肉块短期内不会到货。 请您多多关注，适合宝贝食用的，建议您适量喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-25 22:31:29

多少包邮，海外直邮商品

E宠客服 : 土豆儿的家长,您好！ 海外直邮商品 也是满99包邮的哦，默认快递为韵达粤港线。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2015-11-23 23:05:20

昨天才知道我家狗狗现在还不能吃肝脏类的食物，这款我没开封，绝不会影响第二次销售，我可以给宝宝换成鹿舌么

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-11-23 23:05:14

昨天才知道我家狗狗现在还不能吃肝脏类的食物，这款我没开封，绝不会影响第二次销售，我可以给宝宝换成鹿舌么

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-18 15:49:03

我家狗狗三个月大，刚打第一针疫苗，这两天总是啃木头，我怀疑是磨牙，这款新西兰鹿肝可以给它吃么？我怕太小它消化不了

E宠客服 : (*^__^*) 您可以给宝贝喂哦，但宝贝比较小，建议可以少喂点。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-10-17 10:41:05

茶杯泰迪，一斤8两，10个月可以吃吗

E宠客服 : （￣︶￣） 可以吃的 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-05 23:49:34

请问这里面一整块，是零碎的？

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 这款不是一整块的，是零碎的很多块 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-07-15 00:46:57

亲你好，这款适合5个多月的泰迪吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款适合宝贝，如果宝贝消化不太好建议每次少量喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*