发表于：2016-03-13 11:40:05

我家泰迪1岁半了可以吃这个吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以的哦，如果宝贝比较挑食这款是非常合适的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-09 17:49:42

每天几点之前能发货呢？

E宠客服 : (@^0^@) / 外包快递是16:00以前完成的订单当天都可以发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-08 16:29:54

小鹿犬吃这款粮合适吗

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 10月龄后的就是适合的哦，颗粒比较小，还有促进消化的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-08 14:39:16

2个月的泰迪幼犬，请问吃什么犬粮，性价比高的！散装的能保证品质吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您看的这款就是可以的哦，请您放心，散装和袋装都是一样的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-28 21:21:44

我家泰迪四个月，买成这个了，要退怎么退呢？

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 小E这边已联系与您沟通，若有什么疑问可与我们联系或者发表咨询。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-28 21:03:46

我家狗狗才4个月，但是我买错了，买成成犬粮了怎么办？？？

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 小E查看您的包裹已发货，如果您还没有收到包裹直接拒签重新购买即可，如果已经签收只能自付费退货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-26 10:43:40

狗狗洗澡4个月了 准备换粮 有好的推荐么·~ 银狐犬~~

E宠客服 : (^_^)/ 建议您可以看一下这款：147889，有提高免疫力，促进生长发育的功效 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-26 10:25:28

请送我赠品，这几次购买都没有

E宠客服 : 萌迪的家长,您好！ 小E查看到您的订单中是有系统赠送的小礼品哦，希望您喜欢啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-22 11:16:45

保质期 什么 时候 ？

E宠客服 : 兔兔的家长,您好！ 保质期是到17年3月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-02 08:35:42

现在还发货吗?

E宠客服 : 暖男的家长,您好！ 根据您所在的地区,若购买重庆仓普通商品，目前选择顺丰和EMS航空是可以发货的，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。另外若购买海外直邮产品，可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-02 00:28:34

请问这款有没有大包装的？公斤多一点的

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E查看到这款有稍大一点的是10kg的规格，您可以考虑一下。 替我们给您家宝贝问好哦 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-26 11:51:09

现在还发货吗？？

E宠客服 : August的家长,您好！ 可以的，您的地址可以选择韵达，顺丰，还有EMS航空哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-25 19:09:11

请问此批10公斤包装BOTH挑嘴小型犬成犬粮有效期到什么时候？谢谢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E这边查看到这款商品的保质期是到16年11月，您可以放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (O^~^O)

发表于：2016-01-25 13:03:33

以付完款了 今天能发货不 还有保质期多长时间

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 可以发货的，保质期是到17年3月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-20 17:37:38

怎么气味跟第一次买的不一样，而且快递寄来的时候，包装里面的气都没有了，像真空包装那样的

E宠客服 : 柚子的家长,您好！ 批次不同，动物的脂肪含量会有差异，所以气味会有差异哦~这款不是真空包装的哦，您收到像真空的是因为狗粮装袋都是热的时候装袋的，热空气膨胀，在冷却之后会吸收包装袋中的空气，形成伪真空包装，在运输储存过程中，受热会释放空气，导致袋子会比以前膨大，有轻微涨袋现象，这种是正常的，请您放心喂食宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)