发表于：2016-02-22 18:02:05

这个没货了吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 是的哦，不过我们已向厂家采购，等待厂家发货。 您可以多多关注！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^0_0^)

发表于：2016-01-10 14:08:13

怎么我准备付款了，却没货了?

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查看到您提交的订单没有缺货哦，请您放心支付 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-10 13:00:21

只有优速、韵达快递、申通快递这三个选项

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦，E宠快递是需要在重庆内环高速以内才能选择的，详细配送地址您可以看看这里： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-10 12:57:34

没有E宠快递这个选项啊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ E宠快递是需要在重庆内环高速以内才能选择的，详细配送地址您可以看看这里： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-10 12:15:34

第一次在此网上购买东西，快递方式必须要选吗？我家在重庆南坪西路68号骑龙山庄，应该选什么快递啊？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是的，您必须要选择快递方式哦，您的订单在我们E宠快递派送的范围，您可以选择E宠快递哦，情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-10 11:53:45

这款去泪痕效果好吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款效果不错哦，搭配益生菌（编号：120421）效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-10 11:51:58

如果订下，什么时候到货

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 由于小E无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-10 11:48:16

断货了吗？什么时候有

E宠客服 : (*^__^*) 这款目前是有货的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-10 11:36:45

如果狗狗不爱吃这个狗粮怎么办？

E宠客服 : ∩ω∩ 您可以加入宝贝喜欢的食物试试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2015-08-21 15:11:48

你好，哪一款狗粮是有软骨素和葡萄糖胺的？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 一般大型犬犬粮是含有的，例如这款哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-08-12 15:47:25

谢谢~

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 不客气，有疑问您都可以发表咨询，客服人员会及时为您解答的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-08-12 15:39:37

亲，狗粮是包邮的吗？

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 您的地区如果在线支付满99元，选择申通或者韵达是可以包邮的哦~特殊商品和不包邮的商品除外哦。如果不满99元，运费是按照重量计算的哦~具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-08-12 15:22:09

你好，请问你们什么时候有货？

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 小E这边查询了一下，这款商品还有一个库存，如果您需要的话，可以下单付款哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-07-16 21:14:52

这个对泪痕有作用吗

E宠客服 : (*^__^*) 这款是小型犬美毛去泪痕专用，对去泪痕很有帮助哦，但泪痕可能会有很多原因造成的哦，一是饮食方面，盐度过高或者体内上火（产品盐分的含量是符合 宝贝日常需要的标准进行配比制作的哦），二是鼻泪管堵塞，三是狗狗眼睛周围的睫毛或者短毛刺激，四是眼睛发炎，导致眼 球过多分泌物，五是遗传基因了，某些品种的狗狗天生会有泪痕的，六是耳部感染，当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频挠耳部的动作，往往这种动作会刺激泪腺的 分泌哦，这些是比较常见的原因，建议您仔细检查宝贝有没有别的异常，对症给药哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-23 10:38:54

我家白色贵宾，泪痕特别严重，肠胃也不是很好，不爱吃蔬菜，这款可以有效改善么？

E宠客服 : 小丫头的家长,您好！ 狗狗泪痕原因有很多，有可能是鼻泪管堵塞，泪管狭窄，眼睫毛刺激、眼睛发炎或者基因遗传，肠道不好或者饮食过于油腻了，建议您可以给宝宝（1）勤清理：用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除。不要直接用干棉花擦拭，因为棉花纤维可能会损伤眼睛（可以用8in1去泪渍水，圣路薇,泪痕灵，泪痕去渍棒等），（2）常擦洗：每天擦洗被感染的两侧毛发（可以用8in1去泪渍水，圣路薇,泪痕灵，泪痕去渍棒等），（3）修睫毛：修剪眼球附近的睫毛。这款是适合您家里狗狗食用的哦，狗狗的肠胃不好的话小二建议您可以给狗狗试试这款（）可以有效的改善狗狗的肠胃哦， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o