发表于：2017-04-11 18:30:01

我里面这四袋，有一袋都漏了。服了这多长时间的东西，感觉脏兮兮的唉失望

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题已经核实处理了哦，并补偿您代金券以表歉意，给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-24 12:23:30

大概多久有货

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时无法确定到货时间哦，您可以点击预定，到货会通知您的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-29 00:00:36

我家狗狗吃什么狗粮都不香，换了好些牌子了，一开始买回来吃起来挺香，过段时间就又不怎么吃了，怎么办，狗狗挺瘦的，不过精神挺好

客服小念 : ((o(^_ ^)o)) 每个宝贝都有自己独特的口味和喜好哦，建议您可以搭配益生菌喂食，促进消化吸收， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-17 18:58:40

你好我想问一下这款狗粮是什么味道的

E宠客服 : （*^‧^*） 这款主要含有牛羊肉粉、鱼粉、海藻等，小e无法核实具体的味道呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-28 21:28:37

8个月的泰迪能吃这款吗？成年后一直都能吃吗

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 建议宝贝10月龄以上喂食成犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-24 09:33:32

怎么还没有到，已经买了4天了

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，小E查询到2016-10-22 18:41:30 [广东主城区公司广州白云区东平服务部]快件已被 已签收 签收，请问是否有电话联系告知您呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-10-07 20:24:55

狗粮到了，可是狗狗一粒也不吃，怎么办

E宠客服 : ∩__∩y 建议您可以给宝贝拌一些益生菌和宝贝爱吃的食物在里面混合促进宝贝的食欲哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-04 09:56:02

怀孕的泰迪吃什么样的狗粮

E宠客服 : (＾ｕ＾) 需要吃幼母犬配方的犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-13 21:18:16

为什么我的东西买了都两天了，物流都没有更新 要是以前我的东西都到了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，小e查询到016-09-14 10:10:38 在四川南充市南部公司进行快件扫描，将发往：四川南充市南部公司凌云路41号便民服务站，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-13 11:59:10

我都买了两天了怎么还不发货

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到昨天已经发货了哦，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-19 22:50:45

你能不能查询一下，重庆市长寿区能不能配送

E宠客服 : （＾ｖ＾） 如果是在长寿区里面，是可以配送的，但只能选择韵达、申通、中通哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-19 20:48:07

你好，请问什么时候可以到货，重庆的

E宠客服 : (^_^)/ 您的地址只要是重庆E宠快递派送范围内，15：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），可以支持货到付款的，订单满38元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-21 15:44:09

我家泰迪狗狗9个多月，毛少，眼屎有点多，适合吃这个狗粮么

E宠客服 : ~@^_^@~ 是可以的噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-20 20:43:33

什么情况 买的狗粮结果狗粮袋子上印着猫粮的字 还有一段猫粮的介绍 也有成犬粮的字 到底是猫粮还是狗粮 能不能给狗吃啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 我们售后工作人员已经与您电话联系处理，有什么问题请及时联系我们处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-10-29 16:21:42

这款狗粮有几斤

E宠客服 : (☆_☆) 这款是2kg（4斤）包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~