发表于：2017-08-22 12:12:25

保质期三年的茶树油皂。。。这要放多少防腐剂 还是给宠物用的 我看根本没什么茶树油 噱头而已 垃圾牌子

E宠客服 : emac的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了呢，此款是没有放防腐剂的呢，如果您不喜欢这个品牌，建议下次选择其他品牌试试看呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-04-03 09:26:24

你好，请问下，为什么我就给我家的用了一次后，这两天它就不停的抓自己了？当天给它冲洗的时候我发觉这个用了很干很干，还给它用了护发素的，要不手摸上去燥燥的，但现在它抓自己特别多，从来没有过这现象，请问是为甚么.

E宠客服 : 芭比的家长,您好！ 宝贝如果之前没有使用过应该是属于过敏不适应，可以给宝贝换其他品牌的使用，也有可能是寄生虫引起的抓痒哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-09 22:06:13

如果每日疯抢抢到了，可以付费不发货吗？等想到买好凑够邮费的东西一起发货呢？

E宠客服 : 郑二乐的家长,您好！ 您可以在下订单的时候在订单中备注需要合并订单，暂不发货，工作人员会看到帮您保留不发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-28 20:27:28

红包是40元的，是双11送的，上个月就是40，你是不是弄错了？上次漏发了20后来补给我了，这次应该还是40。

E宠客服 : 卡美的家长,您好！ 12月因系统升级，所以给您发错了，这个月是20元的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-28 15:50:58

为什么我40元的红包只能用20元？

E宠客服 : 卡美的家长,您好！ 小E查询到您的红包中是只有20元的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-24 09:43:42

这款肥皂大约长多少，宽多少

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款规格大小没有测量，暂时无法核实呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-17 11:00:38

我家狗狗是比熊犬，用什么牌子的沐浴露比较好，推荐一下，谢谢

E宠客服 : 江，布布的家长,您好！ 建议可以看看这款：118179， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-16 17:52:53

这款商品有保质期吗

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 保质期到2019年6月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-16 17:44:21

这个对防脱有帮助吗！

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 这款商品是没有防脱的功效哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-06 21:20:56

现在你们东部仓 西部仓。乱收的 也不准。上一批东西就是因为乱分仓 后来单独买了一个东部的。在打算在西部买 结果应该西部的就变成东部了。这次要买的一样两个。

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您造成的不便，有些商品可能西部仓没有了，就从东部仓发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-27 15:47:21

吃掉一大块怎么办 会不会die

E宠客服 : 乌龙的家长,您好！ 如果宝贝误食较多，建议直接催吐或尽快就医诊治哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-09 14:00:01

我家是迷你贵宾。这款宠物皂能长期给狗狗洗澡用吗？会不会洗后很干燥？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 可以的哦，这个款是有滋养宠物肌肤 柔顺皮毛的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-28 11:23:58

我的订单取消了钱返哪里？

客服小念 : 努努的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如果您购买的是重庆仓的商品，您取消订单后付款会在3-5个工作日原路返回，如果是购买香港直邮的商品，您取消订单后付款会在7-15个工作日原路返回，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-27 19:21:56

这个去蜱虫有效吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 有效果，但最好还是选择杀虫喷剂，效果会更快一些 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-15 07:31:48

除虱子管用么？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 管用，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~