发表于：2014-09-26 09:16:12

现在买 国庆前能到青海西宁吗

客服小米 : （*^‧^*） 到您的地区需要三到五天的时间的哦，可能要国庆的时候才能到您的地区的哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-09-25 12:13:14

请将订单（1021647）与订单（996951）合并。谢谢…

客服小米 : (*^O^*) 小二已经帮您合并了哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-09-24 19:27:48

请问雪山无谷和有谷的这两款有什么区别呢？我家是四个月的边牧适合哪一款呢？

E宠客服 : ^3^ 谷物配方主要由谷物提供碳水化合物：如小麦和玉米；无谷物配方主要有豆类薯类提供，有些含有大麦、燕麦等。 优势：谷物配方较为便宜，但小麦类含有麸质蛋白，而且狗狗不容易消化，有些狗可能会过敏。无谷物的价格比较高，过敏的犬只也可以食用的哦，建议您家狗狗就选择您看的这款吧~很多家长都觉得很不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-09-24 16:21:13

请问现在买26磅雪山鸭肉甜薯小粒的，袋子已经补上防伪了吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，这批商品也没有防伪呢，商品页面有提示的：特别提醒：雪山紧急到货，代理没来得及贴防伪，所以目前在售这批雪山均没有防伪，防伪将在8月慢慢更新完成。28磅的鸭肉和30磅特级在长途运输中包装有点蜕皮，如有疑问购买前请咨询。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-09-24 14:55:47

我的地址是湖北省 宜昌市 开发区 城东大道21号泰富广场21-1-115 ，由于选择地址时没有开发区选项，就选的西陵区，所以记得送货单上面不要写西陵区哦，还有什么时候发货啊

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您地址的问题，相关工作人员已电话联系并处理了哟，您订单是由今天为您打包送出的。 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-09-24 14:44:26

国庆之前能到吗？我家急要的，顺丰陆运很慢的说…

E宠客服 : （￣︶￣） 正常的送货时间是可以到呢，建议您后期持续关注物流信息哟。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-09-24 13:52:53

对不起。因为太大包怕吃不完，麻烦再告诉一下3月几号到期？

客服小米 : (~^O^~) 这款是每批次的保质期是不一样的哦，具体是要以您收到的时间为准的哦，3月具体时间也是以您收到的为准的哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-24 13:15:40

谢谢.保质期一般规定多长时间？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款狗粮是美国原装进口的天然狗粮，一般宠物食品出厂保质期为18个月左右，但是欧美厂家一般先满足本地需求，在出厂几个月后才会考虑给大陆供给；一般宠物食品是走海运到香港，不包含清关的时间，要1个月左右。由于国内目前对宠物行业不重视，国外的好的宠物食品迟迟得不到批文。没有批文的产品由于国内贸易条令的限制，要耽误很久很久，多的话要几个月时间。一般大陆国际性重大会议召开，或是与我国外交关系波动，都会影响到宠物食品进入国内的时间。因此一般来说宠物食品到我们仓库后有6个月左右的时间是比较新鲜的了。我们小于4个月的时间会跟客户提醒。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-09-24 12:58:57

26磅保质期到什么时候？

E宠客服 : ~@^_^@~ 保质期到2015年3月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-09-24 12:54:05

26磅有效期到什么时候

E宠客服 : *^◎^* 保质期是到2015年3月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-09-24 10:37:52

昨晚下的订单，什么时候会发货，什么时候会到南京呢

E宠客服 : （*^‧^*） 今天就能给您发货哦，发货后预计3——4天可以到达南京哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-09-23 20:21:19

请问狗狗8个月大30斤 一天喂多少克？

E宠客服 : 加一的家长,您好！ 一天应该喂440g——550g哦~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2014-09-23 20:21:09

请问狗狗8个月大30斤 一天喂多少克？

E宠客服 : 加一的家长,您好！ 一天应该喂440g——550g哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2014-09-23 19:12:18

26磅保质期多久

客服小米 : (☆_☆) 这款的保质期是到15年3月的哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2014-09-23 10:49:35

15磅什么时候会有

客服小米 : 胡子的家长,您好！ 能要等到10月份才有消息哦，给您带来不便了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）