发表于：2014-09-04 15:32:53

你好，我需要换购的狗厕所是这款 如果可以我就拍了

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 非常抱歉，您购买这款是不符合换购条件的哦，非常抱歉~ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-09-04 15:21:06

请问买这款28磅可以换购爱丽丝红色狗厕所吗？点不了，可以后台操作吗？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 请您您说的是换购吗？不过这款是茶色的哦，如果是的话，请您先提交订单，小二这边帮您添加哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2014-09-04 15:10:48

请问昨天有客服回复咨询说散装是最大袋拆零，最大袋保质期是到2015年5月，28磅不是最大袋的吗？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 目前这款狗粮的包装里面28磅是最大袋的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-09-04 14:50:25

有货的28磅保质期到什么时候？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 保质期是到2015年3月哦~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-04 08:45:51

现在的包装和图片不一样，是换包装了吗

E宠客服 : luky的家长,您好！ 30磅的目前是没有换包装的呢~请您放心购买哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-09-03 16:52:10

这个是大颗粒还是小颗粒的 白博美吃了泪痕会少，啊？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是标准颗粒的哦，直径在 ~之间的哦，这款是比较清淡的哦，对去泪痕有辅助作用的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-09-03 15:03:12

狗粮有问题的邮件图片已经发了，要多长时间才能有回复？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 好的，小二已经为您催促了哦~稍后会联系您的，让您就等了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-09-03 14:14:40

那这款能吃吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您家狗狗是可以吃的哦，这款是全犬期的狗粮，适合所有年龄的狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-09-03 14:02:19

请问这个是针对皮肤病的狗狗吗？我家拉拉7个月，皮肤病有点严重，吃哪种比较好？

E宠客服 : *^÷^* 您可以看看鱼肉配方的狗粮哟~鱼肉是对狗狗皮肤有美毛健肤的功效哟~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-09-02 17:35:16

雪山鸭薯15磅的什么时候才能到货啊

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款暂时是代理那边缺货呢，到货时间要10月以后才有消息哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-09-02 11:24:30

这款好还是凌采露华的好？比熊吃

E宠客服 : 胡子的家长,您好！ 小二觉得两款都是很不错的哦！您可以根据配方成分颗粒大小结合狗狗的身体需要和进食情况选择就可以了哦！ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-09-01 15:55:30

这款有没有勺子，没有能不能送1个？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，这款没有陪送勺子呢，如有需要可以购买一个量杯哟，请您看看这款 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2014-09-01 15:55:14

里面有没有 勺子啊？

E宠客服 : #^_^# 这款里面是没有勺子的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-09-01 13:55:39

28磅的，保质期是到多久的？

E宠客服 : 王莎拉的家长,您好！ 保质期到15年3月的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-09-01 12:51:20

收到的时候防伪标贴不见了 还有询问保质期

E宠客服 : 邓肯的家长,您好！ 因为本批次雪山是紧急到货，再加上雪山是纸质包装，可能再防护措施上稍有欠缺，导致包装显旧态甚至破包，部分防伪贴也受到影响，小二已经与您致电联系了哦，保质期是到15年3月的哦，您可以放心给您家狗狗使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／