发表于：2015-03-25 13:58:55

上一次有货是什么时候？

E宠客服 : ~@^_^@~ 上次有货是2月份只补货了3袋哦，之后一直缺货哦，您可以看看：2012年WDJ最新上榜 Best Breed美国极誉狗粮 全犬配方 营养均衡，低敏哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-03-25 11:09:15

26磅的有小颗粒的吗？

E宠客服 : (=^_^=) 这款是标准粒的，没有小颗粒的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-25 10:40:00

标准颗粒是大的，还是小的呀，如果有货了我想拍小颗粒的要26磅的也有小颗粒的吗？

E宠客服 : *^÷^* 标准颗粒是中号大小的哦， < 直径 < 。26磅的都是标准的哦，您可以给狗狗捣碎了使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-25 10:23:41

这款狗粮无论多大包装的都是小颗粒的吧，上次买错 ，颗粒太大了！还有就是什么时候能有货？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款也有其他颗粒的哦，您看的这款就是标准颗粒的哦。到货时间暂时不能确定哦，请您耐心等待 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-03-24 15:25:11

你好，请问 雪山狗粮抗敏()系列 鸭肉甜薯全犬无谷配方 5磅大概什么时候会到货。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款暂未与厂家取得联系，短期内不会到货，建议您看看其他有货的哦，或者后期注意关注一下哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-03-24 13:54:11

你好，我想问下，你们的雪山是哪里生产的啊？在网上看到大家的讨论，什么普拉菲、永盈、贝德士，还有佛山的。有厂家的官网吗？另外，什么时候可以到货啊？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 雪山狗粮是美国加州生产的哦，小二已向厂家采购，等待厂家发货。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-23 15:51:39

有家里宝贝不喜欢吃，转出来的，可以联系我，1254699906

客服小米 : 歪歪的家长,您好！ 您可以看看，是可以帮您代卖的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-03-22 23:57:44

什么时候到货

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有具体的到货消息的哦~不过后期还是会到货的哦 ~建议您看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-03-22 18:13:57

你好，请问这个还要多久可以到货呢？开会有货吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 暂时没有到货信息哦，请您过段时间关注看看哦，之后还是会到货的哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-03-22 09:26:10

为什么那个维克牙膏的礼包我下单了还是只有一个的？我买了好几个礼包的

E宠客服 : 漠漠的家长,您好！ 礼包是需要进入活动页面购买的哦，点击图片下面的加入礼包，满足礼包数量就可以添加到购物车了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-03-21 09:45:50

雪山狗粮怎么辨别真伪？

E宠客服 : 漠漠的家长,您好！ 雪山新批次采用新的防伪标示，一个蓝色一个绿色，老批次一个金色一个蓝色，2者都不影响查防伪。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-03-21 00:14:50

VIP预定怎么不能用了？用普通预定到货就从来没收到通知过。

客服小米 : 饭饭的家长,您好！ 现在系统升级VIP预订暂时不能使用的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-20 10:06:42

请问啥时候来货，我VIP预定了，到时候会帮我留着的吧？

E宠客服 : JOE的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有具体的到货消息的哦~不过后期还是会到货的哦 ~您如果使用了VIP预定，到货了会有短信和电话提醒哦，而且系统还会为您下单，保留24小时的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-20 07:33:29

谁会相信你们一次进货就6袋呢，正常人评价不会拖拖拉拉，这上面的评价都是鬼在评吗，你们的解释真的难以服众，毕竟缺货不是一天两天，你们一缺就是一个月两个月这样子缺的 我每天上来看都没有 真心不知道你们这段时间到底是怎么卖出去的

E宠客服 : (^_^)/ 小二刚刚核实了采购，这次的确是只有少量的到货了哦，还有部分在运输路上，暂时还没有到达仓库的哦~评价都是真实的哦~有的顾客是想给狗狗吃了再来评价商品的效果的哦~缺货给您带来的不便请您谅解~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-03-19 22:07:41

现在已经不可以VIP预定了，那之前预定的还有效吗？

客服小米 : 泡泡的家长,您好！ 是有效果的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦