发表于：2016-02-22 19:36:28

我18号拍的今天22号了还没有发货

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉让您久等了因为海外直邮商品由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。 替我们给您家小陛下/公主问好 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-22 10:04:23

已经下单五天了，什么时候能发货啊？很着急啊。

E宠客服 : 帕吉的家长,您好！ 由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您订单发货。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-20 14:54:47

请问我在后来买的六种鱼都已经发货了，怎么之前买的还没发货呢？

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 非常抱歉，由于春节期间挤压的包裹比较多，我们会会尽快为您发出的，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-20 00:50:46

渴望红肉的还有货吗？

E宠客服 : 小苹果的家长,您好！ 这款是有货的，如果您需要可以直接下单购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-19 08:44:15

订单编号：2697028，麻烦您帮我备注发有防伪码的，谢谢了，另外问一下什么时候可以发货。

E宠客服 : 帕吉的家长,您好！ 好的，小E这边已经备注了哦，请您放心，同时因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！在最近这两天会安排尽快发货，您可以多多关注哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (O^~^O)

发表于：2016-02-18 16:41:52

请问我的物品什么时候才能发货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 很抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-18 13:03:40

什么时候才发货呐

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 非常抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-18 12:05:23

发货晚的话麻烦选个保质期久一点的

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 目前只有2016-10这一批次的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-18 11:07:51

渴望红肉现在有货吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是有货的，请放心购买～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-18 00:15:36

亲，大概还要等多久才能发货呀？

E宠客服 : （*∩_∩*） 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间屯的订单比较多，物流已经爆仓了，所以现在发货时效延迟，还望您谅解，耐心等待下，这边已经尽快催促早点发出了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-18 00:09:14

我的渴望红肉订单编号：2687638 我想问下都两天了怎么还在配货中？什么时候能到内地？能到厦门？

E宠客服 : 小苹果的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您购买的是香港直邮的产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，正常情况下3-9天可以送达，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-17 13:31:45

我买的渴望红肉~年前拍的~一直正在配货中…什么时候才能发货呢？

E宠客服 : Tom的家长,您好！ 海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单将在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 11:03:32

13号下的单，不知道什么时候能发货呢？谢谢

E宠客服 : 柚子的家长,您好！ 海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单将在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-17 10:50:53

公斤保质期到什么时候？有防伪吗

E宠客服 : 盖子的家长,您好！ 保质期到2016年10月份。现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有台湾渴望宠物食品有限公司的防伪商品。 替我们给您家宝贝问好哦 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-17 10:29:50

老板尽快发货啊，14号的订单

E宠客服 : #^_^# 这款是香港直邮产品，是昨天恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)