发表于：2015-12-25 17:16:31

不是七块吗，怎么还是12

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款的价格是12元哦，产品是有礼包活动的，但是礼包活动的价格也是元哦~~请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-12-10 17:24:43

在哪里可以抽红包啊？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 在主页双十二活动区域哦，活动详情请看。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-29 09:49:52

这次为什么还要运费啊

E宠客服 : 十三的家长,您好！ 根据您的地址，订单满38元就可以免运费了哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-28 12:55:41

现在不会有味道了吧？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 小E不太理解您的意思哦，这款有淡淡的香味的哦，请您放心购买 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-11-25 11:41:40

e宠币会清零吗

E宠客服 : Mickey的家长,您好！ 不会的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-23 09:19:41

这个钙奶饼干我家狗狗新接来的 奶糕没完全泡软之后有点拉肚子 想问问拉肚子呕吐的时候可以吃吗 还是等好了之后才可以吃？

E宠客服 : 胡莱的家长,您好！ 三个月以下幼犬，不建议喂食零食，您可以给狗狗购买玩具 幼犬肠道敏感，喂食零食会出现肠道不适应的情况，建议不要喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-16 14:00:44

给我寄来的3盒和我反馈的味道是一样的，到底怎么回事啊？速回电话

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，您后面来电反馈说和之前收到的味道是一样的，没有异议哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-14 14:58:46

一个月的泰迪训练用零食，这款好吗?有没更合适的推荐

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉，这款建议3个月以上的狗狗使用，建议等狗狗大一点使用哦，现在训练狗狗可以使用咬胶玩具哦，您可以看看这款不错哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-10-13 19:08:36

亲，这款我家三个月的泰迪能吃么

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是可以喂食的 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-10-07 11:23:39

您好，我的钱包余额刚好有20元，我如果买东西怎么把着20用掉？

E宠客服 : (☆_☆) 您可以在结算订单前，勾选“使用余额支付”即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-10-07 09:33:09

亲上次买了4盒，才用了1盒，剩下3盒都变质了，怎么处理啊，一股味，又没有过生产日期，怎么会这样啊？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，已经与您协商处理了哦~给您带来的不便，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-03 07:23:51

E宠币怎么用？积分有什么用？

E宠客服 : 77的家长,您好！ 积分是用来提升等级的，等级越高，特权越多，详情请您看看：；E宠币的用途请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-09-27 10:37:50

狗牌你不发货就给我退了

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了哦，小E查询到厂家正在为您制作初稿哦，请您再耐心等待下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-21 10:06:18

你好问下我怎么确认收货啊

E宠客服 : 比熊的家长,您好！ 点击我的订单，查看订单详情，找到确认收货按钮即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-20 08:05:01

除口臭需要喂多久呀

E宠客服 : *^◎^* 这个要看狗狗的吸收情况哦，建议您定期给狗狗驱虫哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/