发表于：2016-03-15 12:30:15

请问335元一袋的与409一袋的有什么区别吗？

E宠客服 : (☆_☆) 这款是335元哦，请问您说的409的是哪一款呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-09 18:50:08

这款有小包装的吗？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 很抱歉，您看的这款商品没有小包装哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-09 12:00:56

退款已经收到啦，E宠服务棒棒哒

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 不客气，有什么问题，请及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-07 10:42:37

对，是这个包裹，快递员放在楼下前台，然后，我向您咨询了我们家金毛不适合吃这款狗粮后就给快递员打了电话，快递员当天下午就把包裹拿走了，我电话向他确认了的，现在都7号啦，我想知道包裹退回去了吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 好的，小E这边会与物流确认的哦，请您保持电话畅通，正常是包裹退回来仓库收到后3个工作日为您办理退款！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩ω∩

发表于：2016-03-06 11:55:19

退的包裹你们收到了吗？我查不到退的物流信息，28号快递员拿走的。

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 请问您指的是2742168这个订单吗？您是已经拒签了吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-03 16:05:49

我能加钱发顺风吗？ 还有 今天拍 最快什么时候发货 家里狗快断粮了 急

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的寄送地址是哪里呢？如果在顺丰空运的配送范围，一般2-4天就可以到， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-03 15:56:27

有包邮吗？ 包的是什么快递

E宠客服 : ( ^ω^) 全国在线支付满９９元即可包邮哦～（特殊商品除外）包邮的快递有申通、韵达、优速，您下单的时候都是可以选择的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-28 19:24:16

狗粮和体内驱虫药包裹快递员已经拿走啦，请问什么时候会收到退款呢？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 我们仓库收到包裹检查无误后，会3个工作日内给您退款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-28 12:21:37

狗粮到了，下午快递说拿走，你们让来电告知，但找不到你们的电话。而且我的狗粮和体内驱虫的药是一起买的，应该在一个包裹里，一起退回吗？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 是的哦，如您不需要，您需要整单拒签，拒签后可以再次通过咨询或者电话的方式告知工作人员即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-27 09:40:33

我家的是1岁的金毛，可以吃这种吗，已经下单了，货还没到，不能吃的话要怎么退？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E建议您到时候可以直接拒签，然后来电告知我们您已经拒签了包裹，这边会联系快递退回，收到货后会帮您处理退款的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-27 09:33:51

下单几天了，货还没有到，我家的是金毛，一岁了，刚看到这款是边牧吃的，请问金毛可以吃吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 这款是边牧的专用粮，不建议金毛喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-15 15:19:20

边牧小虎快1岁了，可以吃成犬狗粮吗，谢谢

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 可以吃， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-15 15:04:41

你好，我家边牧快1岁了，吃那种狗粮，谢谢

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 可以哦，这款易消化，可以呵护肠胃，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-11 19:53:26

边牧狗狗20天呢，可以作为辅食吗，如果可以，我就以后断奶以后干脆买这一款算了

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 可以哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-07 11:56:55

这款和这个有什么区别啊，143479

E宠客服 : 阿卡的家长,您好！ 这款是增强体质 助生长 呵护肠胃，143479 是易消化不上火 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q