发表于：2016-01-08 21:46:05

满多少包邮？

E宠客服 : (=^_^=) 如果您在线支付，订单消费满99元，选择韵达、申通、优速包邮，选择顺丰免首重，不包邮,具体详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-05 22:26:44

我的订单好像又反回你那边了呢，不是往我这边发了呢，怎么回事

E宠客服 : (^0_0^) 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-05 22:20:57

在吗，我的货发7天了怎么还没到呢

E宠客服 : （￣︶￣） 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-03 11:31:12

比瑞吉注这个商标册过没有？为什么包装带上找不到r

E宠客服 : (^_^)/ 比瑞吉商标是注册过的，但是由于包装设计美观，厂家将R标识去掉了，曾经有一段时间是有R标识，目前所有包装都没有R标识了，如果您疑问，可以咨询比瑞吉官方客服。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-01 22:59:56

老年犬的有没有大包的，，各种分量的连接发给我

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小型犬老犬粮目前只有这一个包装的哦~给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2015-12-19 19:46:08

我尝了下朋友家狗粮，为什么比瑞吉“这么咸？？是不是盐分过高了。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 狗粮里面的盐分含量是厂家根据狗狗的需求设计的，是在合理的范围内的，请您放心哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-12-10 18:47:08

我想问下我买错了，我们家狗狗才一岁多，可以换吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以的，商品在30天内，在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货！您可以看一下退换货政策：，如有需要您可以来电咨询。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-12-07 10:49:44

我那个填写的手机号停机了怎么办快递联系不到我

E宠客服 : 火龙果的家长,您好！ 建议您提供正确的电话号码，或者拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-05 20:42:34

不是投票给代金券吗，我的代金券怎么找不到，怎么使用

E宠客服 : 佟家小宝的家长,您好！ 工作人员已经给您解释了哦，感谢您的谅解 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-11 00:49:11

买一送一请问是送什么

E宠客服 : (*￣▽￣*) 赠送的是维生素片或者是成长钙片哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-01 13:29:59

请问,我家泰迪6岁半了,明年5月才满7岁,它现在有点胖,我想喂他老年狗粮,请推荐谢谢,,,,,

客服小米 : 琦菈的家长,您好！ 您看的这款是适合的，您可以给狗狗试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-09-04 21:12:42

现在一直吃的Nory诺瑞 营养师系列 牛油果美毛营养全犬粮这款狗粮，如果换成，{比瑞吉Nature Bridge 俱乐部系列 专业配方犬种粮 小型老年犬粮2KG 抗衰老 增强免疫力 易消化 呵护肠胃}会过敏吗/j迷你型吉娃娃，8岁，体重6斤，属于胖子。能吃这款比瑞吉吗？

E宠客服 : 阿呆的家长,您好！ 是可以食用的哦～如狗狗体型较胖，建议加强运动哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-09-04 21:06:02

吉娃娃8岁了可以吃这款吗

E宠客服 : 阿呆的家长,您好！ 是可以的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-07-06 20:39:43

请问5-8岁是属于老犬期吗,是小型犬?

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 小型犬狗狗是8岁以后是老年犬，小二没有查到您账户信息，您可以告知小二 您家养的是什么狗狗，21斤算是中型犬了哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-06-17 12:43:53

这个是天然狗粮还是商品粮？

客服小米 : 珠珠的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）