发表于：2016-02-29 18:53:18

可以用水晶猫砂吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-19 11:46:20

爱丽思IRIS 半开放式双层猫厕所 TIO-530FT 绿色 有货吗 重庆本地 今天可以发货不 什么快递

E宠客服 : ∩__∩y 有货的，可以发货的，快递是根据您的详细地址决定的，内环以内可以选择E宠快递，以外可以选择韵达、优速、申通快递~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-27 12:07:36

请问一下每天都是几点发货

E宠客服 : (O^~^O) 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2015-12-19 20:24:39

厕所收到了，就是前面盖子裂纹了，想问问咋办

E宠客服 : 汤姆的家长,您好！ 商城相关工作人员已与您联系核实处理，并协商相关赔偿问题，感谢您的理解。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-11 08:40:15

亲 想问下 这个猫厕所铺豆腐砂可以吧。不会掉进那个缝缝格子里吧

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 豆腐砂是可以使用的，不久掉下去哦，但建议选择大豆腐 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-25 16:38:09

可用什么样子的猫砂？

E宠客服 : meekie的家长,您好！ 膨润土和木质的都是可以的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-10-20 20:53:57

可以用水晶猫砂吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 不建议使用水晶猫砂哦，水晶猫砂使用单层猫砂盆就可以了~ 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-13 21:56:23

这款商品的配件有没有尿垫、除臭片、猫砂？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 没有的，这款只有一个双层厕所。 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-19 17:43:36

这款的脚垫是怎样的？

E宠客服 : （￣︶￣） 脚垫就是放猫砂铲旁边的那块白色塑料方格，您可以在商品详情页面查看到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-09 05:29:21

你好，请推荐能跟这款产品配套的猫砂，之前买的【不包邮】德国原装进口 猫倍思CAT'S BEST 吸水抑菌结团猫砂 天然有机纤维制成 不含化学添加剂 8L（粒状），这款猫砂会掉到第二层下面去，请介绍一些好用的猫砂。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您可以看看这款还有这款 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-08-03 13:35:26

买包邮产品，再加猫砂的话，猫砂能也一起包邮吗

E宠客服 : (☆_☆) 如果猫砂本身可以参与包邮活动是可以包邮的~您的地址如您在线支付，全场满99元（除特殊商品外），选择韵达和申通快递是可以包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-07-27 21:00:12

我家猫咪只在里面尿，拉就拉地上了，有什么好的办法？

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 建议您可以使用诱导剂试试哦，，但更多的还是需要家长的耐心教导哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-07-13 16:00:05

我的第二个订单为什么收了十几块钱的运费呢？不是99包邮吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 小二看见您购买了不包邮的猫砂哦，猫砂是不在包邮范围内的，所以运费是需要您自己承担的哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-06-17 14:56:14

全封闭的双层猫厕所有树木猫砂用的吗，求推荐

E宠客服 : 小毛团的家长,您好！ 例如这款哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-06-17 14:48:37

这款限时抢购的爱丽丝TIO-530FT双层猫厕所可以在订单备注里指定颜色吗？？家里已经有这款蓝色的了，想要个绿色的！

E宠客服 : 美妞的家长,您好！ 绿色是这款哦，您直接购买这款就可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/