发表于：2014-10-06 15:10:41

建议你们修改一下商品信息：商品名称和图片不一致，名称里写的是蓝色，而图片显示的却是粉色。

E宠客服 : （●＾o＾●） 很抱歉，让您久等了，商品的图片是厂家提供的图片哦，商品的详情介绍也是有蓝色的图片哦，这款粉色和蓝色您都是可以选择的哦，您可以在下订单的备注您需要的颜色哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-09-30 18:56:14

最快什么时候发货呢？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二查询到您的订单已经发货了哦，请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-09-30 17:58:47

谢谢！我刚才已经在网页上填加成功了。手机操作不了。

E宠客服 : (=^_^=) 呃呃~~不客气的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-09-30 17:52:07

我是用的手机客户端。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 在客户端上，在商品页面下方会有“促销”字样栏呢，请您点击促销转到活动页面参加活动购买，才能享受活动价格哟。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-09-30 17:43:11

这个E宠价刚好590元，为什么不能在活动区加入购物车？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 您是在这个页面不能添加吗？建议您换个浏览器试试呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-19 15:15:55

我家是4个月大的拉布拉多，大号的可以吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款大号的尺寸是长940*宽620*高760，请您测量狗狗身体需要的尺寸，再根据狗狗身体需要的尺寸选择哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-09-14 17:16:37

这个可以写狗狗的名字吗？

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，这个彩色宠物围栏上写不了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-09-11 06:34:47

十斤的贵宾可不可以用

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款的规格长宽高是：830*520*640cm，建议您给狗狗量一下再对比购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-08-20 14:51:06

你好！泰迪，大约6斤重，HCA-800和HCA-900哪个合适？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款HCA-800的尺寸是：830*520*640，HCA-900的尺寸是：940*620*760，小型犬一般用HCA-800（小号）就可以了呢，您也根据需要的尺寸选择哟。 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-08-16 10:40:30

你好，阿拉斯加大型犬肩高80公分，这个笼子合适吗啡 笼子多长多宽多高啊

E宠客服 : ∩__∩y 这款的商品规格是：长940*宽620*高760，可能您家狗狗用这款会比较小哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-08-04 11:45:02

这个笼子是不是折叠的？

E宠客服 : ∩__∩y 这款不是折叠的哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2014-05-17 00:07:27

你们这里卖的最大的笼子是哪一款？？70斤的金毛住下挤不挤？ 体形长大概米，高大概70-90厘米！！

E宠客服 : 莽哥的家长,您好！ 您可以看看：，就是这款哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-05-13 15:48:55

8小时之后确定到货么？笼子围栏的间隙有多宽，能装得上原来在E宠买的合祺饮水头吗？还有在产品说明中说的底部带有宠物尿不湿托盘是怎么样的呢，可以拆出来清洗么？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这个具体时间可能会有部分出入哟，您可以8小时后再关注一下或者可以使用vip预定，到货后系统自动给您下单并提醒您在24小时内付款发货的。这款的底部托盘是可以拆开的哟，建议给狗狗配一个狗厕所使用，您看看，这款有配置安装饮水器部分零件的哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-03-13 00:04:14

大号的边牧狗可以住吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议您先量一下狗狗的长宽高，然后再对比该商品的尺寸哦，因为每个狗狗的体型差异较大，没有具体的尺寸，小二无法帮您参考哦，请原谅 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-01-16 14:57:00

笼子的屋顶可以拆卸嘛？

E宠客服 : ~@^_^@~ 屋顶是不可以的哦 两侧是可以打开的 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）