发表于：2015-11-08 11:43:54

我买的是鸭排，收到的是鸡排

E宠客服 : money2的家长,您好！ 小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会尽快致电联系您，请您保持电话畅通并放心接听 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-05 16:57:59

我那个食物坏的

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二查到工作人员已经在核实，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-11-02 07:44:35

这款大狗系列，小型犬是可以吃吧

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 本品更适合大狗食用哦，您家宝贝可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-10-18 13:29:01

我还想再买点东西 可以一起发货吗今天 刚刚的已经付完款了

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 小e已经联系您了哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-18 13:20:26

居然没有赠品 不开心

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 赠品是根据您累计消费的金额和次数来判定，不是人工添加赠送。在保持神秘的情况下让您家宝贝获得一份意外的小礼物，希望您和宝贝能够喜欢。其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有0元和很多性价比很高的产品哦。当然其中也可能会存在不完善的地方，欢迎您为商城提出宝贵的建议让我们做的更好！ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-10-18 13:20:23

居然没有赠品 不开心

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 赠品是根据您累计消费的金额和次数来判定，不是人工添加赠送。在保持神秘的情况下让您家宝贝获得一份意外的小礼物，希望您和宝贝能够喜欢。其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有0元和很多性价比很高的产品哦。当然其中也可能会存在不完善的地方，欢迎您为商城提出宝贵的建议让我们做的更好！ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-09-07 00:28:05

这款大狗鸭肉的保质期到什么时间

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款的保质期到2016年7月。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-09-06 17:33:17

保质期是？

客服小米 : 妞妞的家长,您好！ 这款的保质期是到16年8月的 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-03 21:01:12

客服您好，想请问一下新配方和原配方的区别是什么？

E宠客服 : 铃铛的家长,您好！ 十分抱歉，开始是编辑弄错了，这款没有升级，软硬程度跟天气有关哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-29 22:05:41

约翰农场612克鳕鱼卷保质期到什么时间

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年7月份的哦~请您放心购买~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-28 07:52:39

这一袋是多少克?我家宝贝吃零食凶哦

E宠客服 : #^_^# 这款一袋是612g哦，建议您少量给狗狗吃，避免狗狗不好消化哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-14 21:10:41

产品发霉了。。。应该怎么储存？

E宠客服 : (^_^)/ 这款是存放在阴凉，背光，干燥的地方哦，开封口后立即食用，未使用完的送需要使用夹子封存哦。如果您保存不当，导致商品发霉，建议就不要再给宝贝喂食，以免引起腹泻和呕吐哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-07-10 21:01:22

2月大的狗狗能吃吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 宝贝比较小，肠胃发育不完善，容易因为喂食零食刺激肠胃导致拉肚子哦，建议3月龄以上再喂食零食比较好 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-07-09 23:31:15

硬的软的？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是鸡肉制成，是软的，但是很有嚼劲，适合大型犬宝贝 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-06-13 14:18:18

您好，我家的泰迪才3个月这些太能吃吗？

E宠客服 : *^◎^* 狗狗是可以吃的哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y