发表于：2017-05-05 18:05:00

收到的猫粮，保质期到17年9月太短了！哪有不超过半年的，请回复！

E宠客服 : &( ^___^ )& 正常售卖的保质期是大于等于4个月的哦，目前剩余日期也是到9月份的呢，暂时没有更久的哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-03-31 13:34:36

问个保质期就这么难吗，都等了几个小时了，你们本来货就少等你们回复货都卖完了。

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等，小E看到后会尽快回复的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-23 18:26:36

猫粮拍了才注意看到可以优惠10元现在怎么搞呀？

E宠客服 : 宝贝多的家长,您好！ 您的问题，小E已电联您处理了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-15 01:23:00

这款猫粮保质期到什么时候？

E宠客服 : ∩ω∩ 商品保质期到2017-05， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-07 08:41:46

亲，咨询下活动的现金券能买美士猫粮吗？有时间限制吗？

客服小念 : 咪乖乖的家长,您好！ 美士猫粮属于直邮商品，活动红包是无法使用的，有时间限制，仅限当月使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-01 19:29:57

14磅的什么时候到货啊，今年会有货吗？

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 非常抱歉，目前暂时还没有到货通知，可能无法保证到货时间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-01 17:21:19

这次怎么这么慢，好几天物流动都没动

E宠客服 : 大脚的家长,您好！ 非常抱歉，由于10月14号后只有政策上有调整，所以时效有延长，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-06 20:56:59

很久很久。。。23号买的，现在都没到货，猫都要断粮了

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 今天最新的物流信息显示：即将发往：广东广州分拨中心，请您放心，会尽快送到的了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-07 12:27:37

请问我的货到哪里了？只显示5号清关已放行，今天7号了都没物流显示，这次是让我等的最久的。

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能是没有及时更新，小E查看到快件离开 东莞中心 已发往 无锡中转部，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-03 09:23:53

问一下清关要几天啊，29号下的单还没动静，是国假的原因吗

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 是的呢， 请您谅解，国庆期间，1-3日无法清关， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-29 10:33:23

保质期？

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 保质期到2017年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-29 10:02:13

请问这个三文鱼无谷保质期，磅的

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 保质期到2017年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-22 10:33:51

什么时候才有货啊⋯⋯主子要饿死了 ＼(*T▽T*)／

E宠客服 : 招财的家长,您好！ 本款暂不确定到货时间哦，建议您可以看看其他口味 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-11 08:52:59

10g有多少粒左右？谢谢

E宠客服 : 龙龙的家长,您好！ 因为颗粒大小不完全相同，小e无法核实10g有多少粒哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-08 02:57:07

这款为什么这么贵啊 ？同样6，5磅 香港发货才200多 这个何况还是临期的 公斤数标错了吧 乱标价 太离谱了

E宠客服 : 丁丁的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E帮您查看到，另外的磅是不同的款，配方都是不一样的，价格自然会不一样，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)