发表于：2017-02-05 12:05:34

美士Nutro 照护系列 挑嘴猫成猫粮 鸡肉+糙米配方 14磅() 预定，多久能收到？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 预定成功后，到货后，如果库存充足，我们会第一时间通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-17 18:59:32

我号下单买的，保质期到什么时候？

E宠客服 : 周小喵的家长,您好！ 2017年7月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-10 14:38:29

清关什么时候完成，国内快递马上停了…请问什么时候才能收到

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 目前因为海关关口的系统切换升级中，所以无法为您保证具体的到货时间哦！给您带来的不便敬请见谅了！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-05 21:36:10

您好！美士挑嘴17 kg大包啥时候能上架哇？坐等坐等！ kg也好，17 kg也好，到了一定通知我！谢谢！

E宠客服 : 喵小五的家长,您好！ 非常抱歉，您咨询的这一款猫粮目前暂时还是缺货状态的，您可以在商品页面点击普通预订，留下您的手机号或是邮箱号，到货以后如果库存充足，会有信息提醒哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-05 14:23:02

什么时候到货呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 目前这款还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-20 14:27:06

美士这款挑嘴粮什么时候能到货啊，我家宝贝要断粮了。我2号收到的现在只剩两天的粮了，早知道多买两包了。或者有什么口味跟这款差不多的推荐下呢。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-10 13:48:04

请问八个月的猫可以吃照护系列吗？

E宠客服 : 小手套的家长,您好！ 这款是成猫粮，您家宝贝还未成年，不建议喂食哦，您可以给宝贝喂食幼猫粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-03 15:13:26

保质期到几月份的！

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 商品属于缺货状态，目前还没有到新的批次哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-02 12:35:14

请问美士鸡肉糙米14磅的什么时候能有货？现在每次到货时间都好久，我刚刚收到但还想再备点。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，暂时还没有接到到货的通知 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-28 10:19:42

我的货到哪里了，22号就清关好了为什么还不发？？？？？？

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，小E查看到您的包裹已经显示清关放行了，小E再次帮您催促一下 替我们给您家小陛下/公主问好 ~@^_^@~

发表于：2016-11-27 21:55:26

我的订单编号：4364263，什么时候能到啊！家里仨宝贝要断粮了！也太慢了吧！

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时无法准确预估时效呢，香港直邮订单时效比较久哦 ，海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-26 13:29:27

帮我催催吧，清关已放行了，你们这边就快点发货吧，家里的猫粮已经不多了别让宝贝们断粮啊，拜托了！

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单今天显示国内快递发货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-25 21:58:46

你好，我11月17号购买的猫粮，19号显示离库运输中，之后再无物流动态，请问什么时候能到？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时无法准确预估时效呢，目前在山东口岸清关，运输时效比较久呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-25 16:22:11

你好，我双十一买的猫粮怎么还没到啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 很抱歉，小E查到您的订单还在清关中，小E已帮您催促，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-25 09:38:06

请问清关已放行是代表商品已经离开香港到内地了吗？

E宠客服 : 欢欢、糖糖的家长,您好！ 是的，商品已到达内地哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩