发表于：2016-10-31 00:18:09

这是直接味喂的吗？

E宠客服 : 黄毛的家长,您好！ 可以直接喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-28 18:41:25

这是肉泥还是肉块？

E宠客服 : 黄毛的家长,您好！ 应该是肉泥， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-24 19:51:53

app的罐头为什么包装变了，说是原装进口可包装就是中国的啊，还是改从泰国进口了？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到没有异常哦，请您放心， 生产产地：泰国，品牌起源地：英国 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-20 21:13:47

我买的这款猫罐头，发来的却是另外品牌的狗罐头，也是醉了，怎么处理？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 很抱歉给您带来了不便，您的问题正在处理中，我们已经反馈售后工作人员尽快与您联系处理，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-14 01:17:06

主食罐头？

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 这款是零食罐头的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-12 19:04:26

我看物流11号都签收了 怎么快递还没给我打电话

E宠客服 : 土豆大胖胖的家长,您好！ 小E已电联您，您表示快递人员已电联您了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-30 18:57:30

亲，我的货到家附近网点两天了，还没送，麻烦帮忙催一下

E宠客服 : 呼噜的家长,您好！ 小e查到您最新的订单显示正在派送中哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-28 15:59:35

爱普士罐头分幼猫和成猫没有？

E宠客服 : (^_^)/ 是有区分的哦，144801这款就是幼犬猫罐头。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-26 00:33:40

app罐头大概到货时间有吗？考虑要不要等

E宠客服 : 拾壹的家长,您好！ 非常抱歉，目前采购工作人员还未有明确的回复，到货时间还未确定哦，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-19 16:59:15

什么时候会到货

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成困扰，咱们采购也在催促厂家，暂时未得到具体的到货信息，希望您能够谅解，建议您可以点击预定，填写邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-07 14:20:41

爱普士是属于零食罐还是主食罐？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款有添加米饭配方，是可以做为主食罐头喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-07 09:39:53

为什么和以前包装不一样，以前的罐体上没有一个中文字的。现在怎么又中文字了？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 爱普士更新包装：1、现变更罐头底部限用日期格式，由原来的日/月(英文)/年变更为年/月/日/ 2、新包装外有中文名称和简介。罐头产地为泰国未变更，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-04 11:55:58

你好！请问这款是汤汁的吗？

客服小念 : ~@^_^@~ 这款是有24%的汤汁的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-02 16:48:13

你好，我家是快4个月的猫咪，请问这个适合他么，如果不适合哪个更适合呢

E宠客服 : 老虎的家长,您好！ 建议您为宝贝选择这款哦，编号：144801 替我们给您家宝贝问好哦 (^_^)/

发表于：2016-08-30 19:44:04

为什么我这次买的爱普士的罐头跟上次不一样？表面写着天然猫粮上次没有中文

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 查看到页面有介绍此款商品有包装更新哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /