发表于：2016-06-16 09:55:58

这种是主食罐还是零食罐？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是零食罐哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-15 01:06:15

我不想要了怎么办，怎么退货啊？还是拒收快递就行了？

E宠客服 : #^_^# 是的，可以到时拒签，拒签后请拨打客服热线4008889200告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-14 15:45:09

天气热 罐头路途会不会坏

E宠客服 : ≧◇≦ 请您放心，不会的哦，如您收到商品有任何疑问，请反馈给我们哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-12 13:47:50

我这边是购买罐头使用过后变色的人，麻烦你尽快给我一个电话

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 好的，已经反馈给售后人员了，会尽快与您电话联系哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-08 15:59:37

罐头打开没吃完过夜后罐头里面的肉就变紫红了，这是怎么回事？我有图片

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉给您带来这样的购物体验了，我们的售后人员已经及时联系了您，并联系您寄回了两件罐头进行了测试，测试是没有问题的。我们已经为您重新补发了四个罐头以表歉意。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-03 06:02:29

3206521 麻烦帮我那个爱普士成猫罐头取消一下 不要了

E宠客服 : 棉花糖的家长,您好！ 非常抱歉，小e看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-29 08:40:59

我购买四瓶 怎么在购物车里没办法选择呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议您先清空购物车，在“我要买”的地方修改数量添加到购物车哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-28 13:17:02

这个适合多大的猫？

E宠客服 : ≧◇≦ 建议3个月以上的宝贝可以使用哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-24 21:53:41

你们打电话给我哥说罐头没有货了！他就退了，那你们现在发的是什么？

E宠客服 : 二牛的家长,您好！ 只是给您删除了这款买赠的商品天地荟 螃蟹味猫罐头80g 其他的商品都在您的订单里面哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-22 23:43:40

为什么只能用圆通

E宠客服 : Rulgan的家长,您好！ 猫站的商品目前只有选择圆通，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-19 21:20:57

罐头收到的时候挤压的严重变形，唉 。

E宠客服 : 米米的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，可能是在运输途中造成的，工作人员已经为您处理了，为您申请了代金券，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-17 21:52:18

这个幼猫可以吃吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 建议3个月以上的猫猫吃哦，方便消化吸收 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-08 08:22:18

想请问一下为什么英国的爱普士却是泰国生产的？你们的网页上也没说的。

E宠客服 : 哞哞的家长,您好！ 此款商品页面品牌上是有说的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-29 16:06:54

我想找希尔斯AD罐头，为什么找不到了

E宠客服 : 麦咪的家长,您好！ 您可以直接搜索“148614”，这款就是“希尔斯Hill's 处方猫粮系列 A/D重点护理配方猫罐 156g "请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-29 16:03:56

请问猫咪做绝育手术吃哪种罐头好些？

E宠客服 : 麦咪的家长,您好！ 您看的这款就可以哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))