发表于：2016-11-02 21:32:03

我现在购买的这三款保质期到什么时候？

E宠客服 : (☆_☆) 小E没有查询到您提交了 这款的订单呢，请问订单号是多少呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-04 11:20:38

多大可以吃？六个月以上吗？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 建议您三月领以上就可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-03 23:34:25

拉布拉多五个月可以吃吗？怎么说明写的是六个月以上？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 对于肠胃比较敏感的宝贝,小E建议6月龄以后再喂食哦,避免造成不消化让您担心呢, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-03 19:08:23

这个闻起来怎么是臭的？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 此款商品是由多种原材料混合而成，味道因人而异。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-12 09:24:14

能换成鸡肉味的吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您的订单已经发货了，无法更换商品了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-12 09:10:20

能换口味吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 确实很抱歉，这款是参与买赠活动的商品，是不能给您操作更换的，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-11-23 23:03:15

为什么买一赠一活动，我买了48元的，但赠品还是要18快的

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，是活动设置问题，目前已经修改了哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-10-22 11:08:35

我给查查，为什么我的快递也签收了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二电话联系您，您已经收到了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-10-22 11:07:44

我的快递，我都没有收到，为什么写签收了

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-30 16:30:07

这款适合3个月的拉多吃吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 您家狗狗是可以吃的哦。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-22 10:23:53

你好，我满488换购礼品，我没有换到，因为你们优惠活动是10点结束，当时看时间不行了我就急忙的吧款付了，所以有一样是分开付的款，到时你们可以送下吗？还有我买的牛油果缺货，是不是要等到货到了就发嘛

客服小米 : 多多的家长,您好！ 小二查到工作人员已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-23 12:58:50

订单编号：1536002，这个显示没货了，要是不能按时配送请给我电话谢谢。这次的订单还有礼物么=w=

客服小米 : 大毛的家长,您好！ 小二查到您的订单是没有缺货的哦，是可以及时发货的哦，您要求周一发出，会及时给您处理的哦，这个订单是有赠品的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-08 00:26:55

帮我退单下

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二看见工作人员已经帮您取消订单了哦，您可以刷新看看哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-08 00:26:00

亲，怎么退款啊，我不小心点错了

E宠客服 : ( ^ω^) 小二看见工作人员已经帮您取消订单了哦，您可以刷新看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-05-04 11:58:03

这个的话需要每天都喂还是定时的喂

客服小米 : beast的家长,您好！ 每天定量喂食就是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)