发表于：2015-02-26 03:16:11

为什么我的现金劵用不了呢

E宠客服 : 佳妮的家长,您好！ 小二已经帮您使用了10元的优惠券，您多支付的10元已经退到您的账户的余额了，您可以登陆账户查看一下哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-10 17:08:36

怎么不包邮了？

E宠客服 : 马小宝的家长,您好！ 非常抱歉，从2015年1月1日开始，顺丰陆运不包邮了哦，订单满99元免首重哦，顺丰航空满129元免首重哦~只有申通、韵达满99元包邮哦（特殊商品和不包邮商品除外）。详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-02-10 17:06:13

保质期是什么时候？

E宠客服 : 马小宝的家长,您好！ 保质期到2016年1月哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-02-10 16:39:43

这款有货吗？

E宠客服 : 马小宝的家长,您好！ 这款是有货的哦 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-09 14:02:56

买了后发现包装袋后面写着6月以内及2kg以内的幼犬不能吃， 可我家狗狗是泰迪茶杯犬，9个月大了，但是不到2kg，可以吃不？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 不建议您家狗狗使用这款的哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-01-06 18:23:26

请问这个几个月宝贝可以吃呢？我家阿拉斯加才刚两个月

E宠客服 : (＾ｕ＾) 适合6个月以上的宝贝哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-12-14 10:20:34

3个月萨摩可以用吗，

客服小米 : 糖球的家长,您好！ 您的狗狗是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-12-11 15:45:23

现在买今天还能发货吗

客服小米 : 桃心的家长,您好！ 4点前完成支付的订单都是当天发货的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-11-30 00:47:23

能不能改快递呢亲

客服小米 : （*^‧^*） 是可以更改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-11-26 16:07:02

72支能3种口味混搭吗

客服小米 : 雪球的家长,您好！ 是不能混搭的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-11-26 16:05:35

比熊能用吗

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 可以哦，三个月龄之后就可以用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-20 15:23:20

在么

E宠客服 : 萌怪的家长,您好！ 小二在的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-07-24 17:48:23

这个3个月泰迪能用么

E宠客服 : *^◎^* 小二建议您买S（小）号的，这款是L（大）号的，可能您家狗狗食用的话有点过大哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-07-16 17:11:42

薄荷的，狗狗会吃吗？

E宠客服 : marc的家长,您好！ 这个得看狗狗的口味哦~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2014-07-11 12:17:57

你好 我忘记备注工作日送达了 ，能帮忙备注下吗？

客服小米 : 嘻嘻的家长,您好！ 小二已经帮您备注了哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／