发表于：2016-04-12 08:58:09

捡了一只猫咪，最多才一个星期大...喂什么？怎么喂？

E宠客服 : 黄油的家长,您好！ 这款产品是不能给宝贝喂食的，小E建议您看一下商品编号为：120177这款，10g奶粉兑60ml的水，每两小时喂食一次哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-24 23:48:30

有添加剂吗？ 保质期是。。？ 猫猫吃的吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 无添加剂，猫猫吃的，保质期到2017年8月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-21 20:23:44

你好这个多大猫咪可以吃，2月能不能吃

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 建议3月龄以上食用，您可以先给宝贝囤着哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-17 20:14:24

我拍下的有货吗？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小E查看到您购买此商品的订单，商品是出库完整的哦，目前正在配货当中，请您放心，若有订单中显示有缺货商品，咱们客服人员也会联系告知您的。 替我们给您家宝贝问好哦 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-02 15:40:18

我的订单编号：2656706，今天是否确定会发出？比较急，请尽快安排发货，谢谢亲～

E宠客服 : 能能的家长,您好！ 小E查询了一下，顺丰快递是今天能够发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-11-29 12:10:41

怎么使用余额

E宠客服 : ^3^ 您提交订单的时候需要勾选使用e宠余额支付即可哦， 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-10-27 09:47:54

幼猫能吃吗这个

E宠客服 : (=^_^=) 建议3个月以上给宝贝，方便吸收和消化哦~~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-10-18 12:10:52

多少包邮

E宠客服 : 芭芭拉的家长,您好！ 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通或者韵达快递，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。如果您是成都（三环以内），西安或者重庆地区的客户，选择e宠快递是满38元包邮的。四川其他地区支持立即送和韵达快递，订单满38元包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-18 09:13:58

精美餐具是买了多少钱送的，谢谢

E宠客服 : 芭芭拉的家长,您好！ 赠品是根据您累计消费的金额和次数来判定，不是人工添加赠送。在保持神秘的情况下让您家宝贝获得一份意外的小礼物，希望您和宝贝能够喜欢。其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有0元和很多性价比很高的产品哦。当然其中也可能会存在不完善的地方，欢迎您为商城提出宝贵的建议让我们做的更好！ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-04 17:17:29

这次希望赠送点我家猫孩子能用的或者能吃的啊

E宠客服 : 土豪的家长,您好！ 很抱歉，赠品这边是系统随机赠送的哦~建议您下次在购物车下方参与换购哦，很多性价比高的商品，部分还是0元的哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-07-29 15:59:40

您好！请问如果这次购物不满99元，运费是多少呢？

E宠客服 : 咪噜的家长,您好！ 运费是根据包裹重量来计算的，费用详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-16 16:33:53

可以给我换一本那个杂志吗，好久都没收到了，谢谢

E宠客服 : 小毛团的家长,您好！ 您的订单小二无法帮您更换哦，但小二已经帮您备注了哦，随您下次订单赠送您一本杂志哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-05-22 08:58:25

幼猫能吃吗？满月的

E宠客服 : (*^O^*) 小二建议您尽量不要给刚满月的猫咪小宝贝吃哦~~因为猫咪的肠胃很脆弱，有可能会产生肠胃不适的症状~~可以等喵子长到三个月左右了再喂它哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-02-10 15:22:17

现在不能发韵达了吗

E宠客服 : A呆～的家长,您好！ 韵达已经停运了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-10-31 12:56:11

为什么现在代言不了？

E宠客服 : 罗妮的家长,您好！ 非常抱歉，相关工作人员已经核实该页面“我要代言”的链接确实出现了错误，已经叫技术部门修改，预计今明两天解决，您可以在明天重试，或者在骨头网进行商品代言。感谢您对e宠商城的关注哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)