发表于：2017-02-04 17:59:44

可以早点发货吗？狗粮没了，狗狗断炊了

E宠客服 : 朵宝的家长,您好！ 您现在下单，我们是正常配货和打包的，等物流恢复以后，是物流直接到仓库进行揽收和转出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-04 08:15:06

我年前19号买的狗粮，你们写的中通20号还发货我才买的，到现在还没发货！结果我昨天拍的奶粉同样是发中通，昨天就已经发货了！不晓得你们什么意思！！！现在非常不满！！！

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前都是已经在陆陆续续发货的过程中，请您谅解，我们会尽快为您发出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-03 15:27:18

我年前买的狗粮怎么还没到？物流都没动静了，朵朵快饿死了！

E宠客服 : 朵宝的家长,您好！ 非常抱歉，春节期间快递停运了，2月5号左右恢复发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-03 12:16:44

我购买的狗粮发货了么

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 目前是没有发出的哦，需要等到快递恢复后才能发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-01 21:57:27

你好 请问怎么定义小型犬？体重多少吃这个？

E宠客服 : o(∩_∩)o 体重在10公斤以下的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-24 09:17:35

亲，现在已经九点多了，怎么电话还是休息

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉给您造成困扰，春节期间，值班时间有所更改呢， 详情可见，，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-23 16:27:36

4409918发货了么，这两天可以到么

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，请您核实订单编号是否错误，小e查看到订单信息不匹配哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-23 09:19:31

湖南现在还可以发货吗 ems会派送吗

客服小念 : *^÷^* 目前国内仓可以发货的,东部大仓支持EMS.西部仓支持EMS和顺丰航空(川渝地区除外), 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-22 20:16:58

你好，重庆江北今天拍还可以发货吗

客服小念 : （*^‧^*） 自营快递范围正常派送，但时效无法保证，非自营快递范围内可选EMS。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-22 18:26:54

比瑞吉小型成犬点开，结算变99？什么情况，活动结束了吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您需要在活动界面里的商品图片右下角点击立即抢购或者购物车图标才能参加活动优惠哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-22 15:42:41

今天第一次买，用的中通快递，是年后发货吗?初几啊？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是年后才能发货，2月5号开始恢复 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-22 13:02:22

为什么下单时不提示，现在显示缺货

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E查询到您的4811841这个订单是没有缺货商品哦，会正常发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-22 08:25:38

今天购买还能正常发货吗？还是要等到过年？能发货的话到湖北襄阳选什么快递？

客服小念 : 卷卷儿的家长,您好！ 目前可以正常发货,东部大仓支持EMS快递,西部大仓支持EMS和顺丰航空, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-22 07:41:45

这款狗粮是不是快过期了？为什么半价？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 这款只是一个正常的活动优惠哦，不是临期商品哦，请放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-21 18:32:22

这个是成犬吃的还是幼犬吃的狗粮

客服小念 : (^_^) 这款是成犬粮，建议10月龄以上的小型犬喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ╰(￣▽￣)╮