发表于：2016-01-15 20:02:14

什么时候能有货？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 厂家已发货，预计4-6日内左右到达仓库。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-09 09:53:49

亲这款狗粮买时没看清 收到货时写的是雪纳瑞狗粮 我的泰迪犬可以吃吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以吃的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-26 14:14:29

您给的网址戳不开啊

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 您可以直接输入商品号哦，商品编码：117664,117660， 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-11-26 14:09:11

标准型的雪纳瑞可以吃这款迷你雪纳瑞的狗粮吗

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 如果宝贝是幼犬建议您看看这款，如果是成犬可以看看这款 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-11-24 08:55:50

好多天了东西到哪了，物流信息也看不到

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二帮您看了一下，还在中转站中的哦，您的地址大概是3-6天的哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-24 16:47:11

白色袋子的和灰色袋子的比瑞吉有什么区别

E宠客服 : (^_^)/ 您具体指的哪款呢？小二帮您查看一下哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-09-24 14:40:09

有效期到什么时候

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保质期到2016年7月哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-24 09:51:18

这款113的和79的有什么区别

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉了，小二这边没有查到您说的79元那款狗粮哦，所以无法对比哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-17 20:41:43

买回来万一狗狗不吃怎么办？有试吃装吗？

E宠客服 : (*^O^*) 这款没有小包装的哦，您可以搭配妙鲜包或者益生菌 给狗狗喂食，促进食欲哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-31 15:08:19

主要还是担心生产日期！毕竟散装狗粮看不到标注

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 请您放心，商城是保证每一款产品的品质的~散装袋子上也有贴保质期，您可以看到的~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-07-31 14:24:01

请问，散装狗粮和整包有啥区别？真假质量有问题吗

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 散装狗粮是在大包装狗粮到货后为了方便各位家长所以分装销售的，商品的质量是相同的，您可以放心购买。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-07-22 11:55:41

请问福来恩的体外驱虫可以预防蚊子、跳蚤、蜱虫吗？我家狗狗几年都一直用的拜宠爽，请问福来恩和拜宠爽哪个更好更有效

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 福来恩的体外驱虫可以有效驱除跳蚤虱子和蜱虫等体外寄生虫哦~对于蚊子的效果不是很明显，两款效果都是很不错的，如果宝贝一直用的拜宠爽感觉还不错建议可以坚持使用，如果宝贝产生抗药性建议可以换为福来恩试试哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-07-18 07:46:13

保质期到几时

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 商品的保质期是到16年7月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-07-17 14:35:39

请问什么时候能回答我的问题？为啥购买的商品条形码扫不出来

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小二已经回复您了， 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来哦，不过商城是保证正品的，您也可以拨打厂家客服热线4007797917去查询真伪哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-07-16 18:42:50

请问我买的比瑞吉狗粮，为啥无法扫描条形码？如何确保真假

E宠客服 : 淘宝的家长,您好！ 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来哦，不过商城是保证正品的，您也可以拨打厂家客服热线4007797917去查询真伪哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)