发表于：2018-09-10 16:23:23

什么时候有货 快断粮了

客服小念 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到目前您咨询的这款商品是有货的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-10-12 17:08:10

点不了购物车,

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您带来不便了，小E这边核实都是可以正常加入购物车的，麻烦您清除缓存退回账号重新登录一下哦，或者切换一下网络试一下哦，如果还有疑问，请您联系商城客服哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-10-12 17:03:08

怎么点不开加入购物车'买不了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您带来不便了，小E这边核实都是可以正常加入购物车的，麻烦您清除缓存退回账号重新登录一下哦，或者切换一下网络试一下哦，如果还有疑问，请您联系商城客服哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-08-29 15:25:24

买了很多次了，为什么这次的狗粮狗狗非常爱吃。实在饿慌了吃了以后就拉肚子？

E宠客服 : 喜喜的家长,您好！ 狗狗的肠胃比较敏感，需要一段换粮过渡期的呢，建议您给宝宝喂食益生菌调理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-08-23 20:13:56

你好, 请问盐的含量算多吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这一款食盐是≤，您可以根据您的需求选购哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-08-08 16:12:53

你好，这款小型老年犬粮跟大中型老年犬粮是有什么区别的吗？我家是田园犬，我需要买小型老年犬粮还是大中型老年犬粮呢？

E宠客服 : (^_^)/ 配方是略有差异的哦，每种体型对应的粮食都是更适合不同体型的狗狗的，田园犬属于中型犬，建议您选择中大型老年犬粮~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-11 14:59:21

您好，这款狗粮之前看是79现在怎么又是89了啊，这款是预售款吗，6月16还会优惠吗，谢谢！

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 有可能是预售的价格哦，目前折扣价是89元的，这款没有616的预告价，616不一定有优惠了哦，您可以到时候关注一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-06-07 15:10:03

这款老年狗粮可不可以拆零卖？因为小型犬胃口一般，2公斤很久都吃不完

E宠客服 : 松子的家长,您好！ 很抱歉，这款包装已经是最小的了，无法拆零哦~请谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-04-08 09:55:57

你好，我的订单怎么付了两次款、

E宠客服 : （＾ｖ＾） 麻烦提供银行的交易记录给在线客服帮您核实处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-14 19:22:03

我收到的143463这款比瑞吉小型犬老年狗粮包装上写了适合8岁以上食用，为啥你们的客服回复的是12岁才能吃老年狗粮呢？

E宠客服 : 吴妞妞的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，您看的这款是适合8周龄以上的狗狗喂食的哦，可能当时没有注意，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-13 15:15:23

这款比瑞吉老年小型犬狗粮，参加315活动卖价82的保质期是到什么时候呢？

E宠客服 : 吴妞妞的家长,您好！ 是到18年4月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-04 10:50:16

亲我买的狗粮啥时能发，狗子断粮了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 目前快递还未恢复运营，快递恢复时间陆续在5、6号后开始发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-04 10:47:54

亲我买的狗粮啥时能发，狗子断粮了。

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小E查看您海外直邮的包裹已到达国内派送站点 ，我们会通知尽快为您转国内快递派件，因为春节期间快递停运，最近这两天才逐步恢复，02-01 下的订单国内仓发货的已发货，我们会催促尽快!还请您耐心等待一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-23 10:11:41

浙江还发货吗？

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 可以正常发货，建议您选择顺丰或者是EMS快递， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-17 00:28:29

有试吃的卖吗？我想买小的试试

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，此款暂时没有试吃装哦，请您持续关注一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&