发表于：2015-01-03 23:02:30

付款了4号星期天可以发吗

E宠客服 : 三圈的家长,您好！ 是可以发货的哦。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-03 20:31:06

这款适合金毛幼犬使用吗

客服小米 : 小胖的家长,您好！ 这款是适合的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-01-01 17:07:52

关键伯纳天纯不是进口的阿

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-01 17:07:51

关键伯纳天纯不是进口的阿

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二已经和您电话联系了哦，并处理了您的疑虑了哦。给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-01-01 15:23:08

为什么上面的条形码扫不出来商品信息？

E宠客服 : (~^O^~) 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来。因为宠物行业相比人的产品而言还是很窄的行业，很多商品包括进口狗粮都没有建立扫描系统监控。鉴别产品的真伪是看厂家的进货渠道。 如果是狗粮，就这么解释： 因为进口品牌的粮食到国内来是没有建立扫描系统监控的，鉴别粮的真伪，请直接看包装上的防伪标签，根据标签上的防伪码进行网站、电话或短信这三种方式进行确认。 E宠商城所有商品都是正规渠道货源，假一赔十，您使用的这款狗粮已经有成千上万的宠物主人使用过了，效果很棒，请放心使用！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-01-01 15:23:07

为什么上面的条形码扫不出来商品信息？

E宠客服 : (O^~^O) 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来。因为宠物行业相比人的产品而言还是很窄的行业，很多商品包括进口狗粮都没有建立扫描系统监控。鉴别产品的真伪是看厂家的进货渠道。 如果是狗粮，就这么解释： 因为进口品牌的粮食到国内来是没有建立扫描系统监控的，鉴别粮的真伪，请直接看包装上的防伪标签，根据标签上的防伪码进行网站、电话或短信这三种方式进行确认。 E宠商城所有商品都是正规渠道货源，假一赔十，您使用的这款狗粮已经有成千上万的宠物主人使用过了，效果很棒，请放心使用！ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-12-31 16:45:50

为什么呱呱卡兑奖编号显示已用过！

E宠客服 : (^_^) 小二已经电话与您沟通了哦，小二查询到您的账户是兑换成功了的哦，请您放心~ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-12-31 16:45:14

为什么呱呱卡兑奖显示编号已用过？

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经电话与您沟通了哦，小二查询到您的账户是兑换成功了的哦，请您放心~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-12-31 13:08:40

这款和比瑞吉萨摩专用粮哪款更好点？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您看的这款就是很不错的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-12-31 13:00:08

萨摩吃什么哪款狗粮好

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您看的这款狗粮就适合萨摩幼犬吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-12-31 10:12:34

那有没有其他包装的，这个太多了，试吃装的又太少了。。。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉这款产品除了300g的试吃装没有其他包装的哦，但您可以看看，这里边都是有现货并且也有小包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-12-31 10:08:17

这个德牧幼犬可以吃吗？它缺钙体重还轻

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 您的狗狗是可以吃这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-12-29 13:28:19

你好 。这个粮有么有试吃粮的链接？

客服小米 : （*^‧^*） 您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2014-12-29 13:00:21

袋子内壁湿透了 这是比较油还是受潮导致的呢？

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 如果是狗粮受潮了，就会因为受潮而有发霉现象。如果没有发霉现象只是看起来湿湿的，那是因为狗粮的含肉量大，有油脂溢出哦。请您放心。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-12-29 10:39:25

我想要小袋的回来先让犬宝试吃一下，我怎么选

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 请您直接在这个页面购买哦：， 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q