发表于：2015-03-04 09:35:30

请问这是无谷的吗？ 还有这个狗粮的散装试吃连接发我一下

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是无谷的哦~散装的请您看看： 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-04 07:50:16

可以快点发货吗？8号之前要到达的，要不外出了

E宠客服 : （￣︶￣） 由于家长的订单是顺丰代收，我们客服都是会来电与您确认之后才会给您发货了，请家长保持手机畅通，今天客服与您沟通确认后今天就可以给您发货的哦，顺丰快递也是比较快的呢。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-03-03 15:21:00

走的什么快递？发到昆明大概要几天呢？狗断粮了

E宠客服 : ∩__∩y 商城的合作快递有申通、韵达和顺丰哦，您可以自由选择哦，到达您所在的地区是需要3-5天左右哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-03 11:43:18

请问我的货发到哪里了！狗狗断粮了！急啊！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二查看到您的订单在发往 陕西西安航空部的途中了哦，由于年后物流爆仓，您的地区可能会延迟5天左右才能收到的哦~请您再耐心等待一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-03-03 11:43:13

请问我的货发到哪里了！狗狗断粮了！急啊！

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二查看到您的订单在发往 陕西西安航空部的途中了哦，由于年后物流爆仓，您的地区可能会延迟5天左右才能收到的哦~请您再耐心等待一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-03-03 10:28:32

不能货到付款吗？

E宠客服 : (*^O^*) 是可以货到付款的哟，但是货到付款的邮费是需要由您自己承担的哟，首重是18元1kg，续重是8元1kg，还要收取本单金额3%的手续费，特殊商品和不包邮商品除外哦 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-03-02 14:21:22

你回复的快递情况我也了解过，你发货方给我催促一下比较有力度！麻烦了，狗狗都2天没得吃了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的包裹小二会给您催促的哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-02-28 20:44:11

伯纳这个狗粮有运费吗？以前买的其他东西都包邮的呢

客服小米 : (@^0^@) / 如果您在线支付，订单满99元，但不含特殊商品。您的地区是申通韵达可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-02-28 15:46:23

伯纳天纯中大型犬幼犬 这个小包装 或者试吃装有吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 有哦，请您看看：伯纳天纯 Pure＆Natural 中大型犬幼犬粮天然低敏粮 亮泽被毛/强化免疫/益智明目/促进骨骼牙齿生长 拆零500g哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-28 12:39:15

韵达也太慢了吧，25号，26号发的货现在在同一个地方杳无音信，还不如京东买？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 确实很抱歉，由于春节期间堆积的货品比较多，可能送货速度比较，小二查到您的包裹是在正常的派送中哦，请您耐心等等哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-02-27 10:11:56

现在买多快能到?今天行吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货，发货后预计1-2天可以给您送到哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-02-27 10:08:22

我不小心点了撤销，而且骨头也没有，这样钱什么时候能退呢，我好重新下单

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二查看到钱已经退还到E宠余额里了哦，您现在重新下单再使用E宠余额进行支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-02-27 09:23:35

请问我在线支付是包邮的吗？

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 如果您在线支付，订单满38元，不含特殊上哦，您的地区是申通韵达可以包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-27 09:23:27

请问我在线支付是包邮的吗？

客服小米 : (=^_^=) 如果您在线支付，订单满38元，不含特殊上哦，您的地区是申通韵达可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-02-26 17:02:06

这款大幼有比15kg小的其他规格吗？另，奶糕可以当作幼犬粮一直吃到差不多成年吗

客服小米 : ( ^ω^) 这款是没有小规格的哦，是可以一直喂食的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)