发表于：2017-06-16 06:43:27

为什么今天拍折扣的商品，无法点击结算 结算为灰色？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 建议您查看一下您的购物车，看看是不是里面有未清空的过期折扣商品，清除以后即可正常下单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-06-16 03:39:12

这个活动支付尾款也是499啊？ 活动价不是369么？

E宠客服 : (^_^)/ 预售的商品需要点击我的E宠，616预售里面点击添加购物车提交订单支付哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-16 02:23:52

活动之前预售的。可以参加满300返300的优惠活动吗

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 是可以参与的，请您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-16 02:09:08

我也预支付了8元，问题是体检订单还是要支付499？什么意思啊没搞懂，然后我选择了优惠卷60元，还是要支付439，这个到底要退回钱的吗，根本就和活动价格说的不一样啊，？？？

E宠客服 : ≧◇≦ 预售的商品需要点击我的E宠，616预售里面点击添加购物车提交订单支付哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-06-16 02:06:16

忘记使用616的满599减50的代金券了，怎么办？

E宠客服 : 八皮的家长,您好！ 非常抱歉，查看到您目前账户内暂时没有达到599元的订单，建议您提交订单的时候直接勾选代金券，预售商品不支持代金券抵扣哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-16 00:27:36

我已付定金8元，加入购物车，不小心在操作时删除了，如何才能支付余额呀，急！

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 您可以在我的E宠-616预订里面，重新把您的预订商品加购物车，并提交订单付尾款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-16 00:09:04

你好，我家拉布拉多六个月了有点偏瘦，这个狗粮吃了会不会有所好转，拉便便臭吗？每次应该喂食多少？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 您家宝贝是可以喂食这一款犬粮的，这一款犬粮是低敏配方，不易引起喂食不适应。只要适当过渡换粮，便便一般不会特别臭的哦。喂食量需要根据宝贝的体重确定，建议您先给宝贝称量体重，然后根据页面的喂食表确定哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-16 00:04:34

我的狗狗11个月，买这款可以吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您家宝贝现阶段是可以喂食这一款犬粮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-06-15 23:27:22

为什么预售付定金后购物车按钮是灰色的？添加不了啊？

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 可能是您的购物车内有部分过期的折扣商品，建议您先将购物车内的过期商品清空哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-06-15 20:37:28

九个月大巴狗可以吃嘛？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 巴哥是小型犬，建议最好是选择小型犬成犬粮了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-06-15 15:41:48

你好，现在主要没有狗粮了，我也预定了。能否现在付全款后期退差额。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是不可以的呢，还望您谅解，活动都是有规则的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-06-15 06:48:14

请问这款粮616拍下来到天津的话需要多久

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 发货是1-3天内发出,到达天津需要2-5天哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-06-15 05:35:10

我家狗子很挑食，如果拆开了他不吃可以退吗

E宠客服 : 路飞的家长,您好！ 整袋包装开封后是无法退换的哦，您可以看看商城的终身代卖服务 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-15 00:35:14

四个月小柯基吃好吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款不适合宝贝喂食的，宝贝属于小型犬，建议选择小型犬或者全犬的粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-06-14 21:59:38

要是交了定金。16号交了全款，16号当天就能发货么？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 国内仓库订单延迟1-3天左右，直邮商品延迟一周左右发出哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~