发表于：2015-10-17 09:34:06

请问这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 保质期到16年6月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-17 07:50:14

你好，我第一次在这买狗粮，买完才知道我朋友买雪山防过敏是因为她家狗身上起皮，我家没有，吃这个防过敏的没事吧？

客服小米 : 波仔的家长,您好！ 是没有问题哦，您可以放心喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-17 00:08:08

我的订单，地址怎么回事，怎么备注和地址在一起了？

E宠客服 : （￣︶￣） 为了让送货员更详细的看到送货信息，所以工作人员同时备注在了地址一栏，以防送货员看漏哦。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-10-16 22:40:26

雪山小颗粒，包装袋上面有small的是不是有12磅一包的？颗粒有多大？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 是5磅装的哦，不过12磅的也是小颗粒的，直径在—厘米之间哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-10-16 22:25:16

亲，为什么用二维码扫不到商品？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来哦，这款可以根据包装上的防伪标签进行查询防伪哦~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-16 19:13:04

雪山是双标防伪吗？有永盈的防伪吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 不是的哦，雪山的防伪目前官方就只有一个绿色的圆标，我们库房有2种，还在过渡中，都能查询到防伪的，也是由我们自己贴的防伪。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-16 16:17:53

福摩和这款雪山哪款的美毛去泪痕效果好点，希望小e推荐下，谢谢。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 配方鸭肉，鸡肉，鱼肉等都是比较清淡，一般不会增加狗狗泪痕。您可以根据狗狗的喜好选择狗粮，消除泪痕请使用: 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-10-16 13:30:11

我家3个月大的阿拉斯加，第一次换狗粮，推荐一款不是伤胃，营养高的！

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款其实就是不错的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-16 12:43:16

请问是哪儿发货啊？？？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是从重庆发货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-16 12:21:20

买了后什么时候发货呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-10-16 11:47:00

看见咨询里面新用户有满99送99的活动，具体是什么，我好像没有送的99

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 首单满送活动是指手机客户端首单满99元，确认收货后，系统会将99元现金券分多张发放到您的E宠账户里哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-10-16 03:31:52

是这款颗粒大还是渴望六种鱼的颗粒大？

E宠客服 : lucky汪星人的家长,您好！ 本品是小颗粒的，颗粒直径在之间， 六种鱼是标准粒的，颗粒直径在之间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-15 20:03:19

收到货啦，但是我没在袋子上看见生产日期呢，这批的保质日期是到多久呢？防伪码查询了，是正品棒棒哒

E宠客服 : (☆_☆) 这买的这款保质期到2016年6月份的哦~请您放心喂食宝贝哦~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-10-15 11:30:55

请问这款磅的保质期到多久？

E宠客服 : 古贝贝的家长,您好！ 保质期是到16年6月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-15 11:30:34

请问这款12磅的保质期到多久？

E宠客服 : 古贝贝的家长,您好！ 保质期到16年6月哦。 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)