发表于：2015-10-09 16:05:43

麻烦帮我取消订单，收货地址错误，重新拍，谢谢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E已经与您联系，并取消了订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-10-09 14:39:14

请问这款磅保质期到什么时候

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 商品的保质期是到16年6月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-09 14:23:44

磅的保质期？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您挑选的这款是2016-06月哦， 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-09 14:14:04

请问12磅的保质期，谢谢

E宠客服 : 囡囡的家长,您好！ 保质期到2016年6月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-09 08:01:30

你好，我家的狗3个月，适合吃哪款狗粮，散装的有没有，先试一下

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 建议您可以看一下这款：。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-08 22:39:40

小颗粒的 需要泡水 吃吗 牧羊犬 马上 4个月

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 狗狗已经不用吃浸泡后的狗粮，可以直接食用了哦～ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-10-08 20:41:09

我前两天才买的东西，因为快递放在小区门卫那被偷了，我什么都没收到我现在要重新买，你们送的我新客券和新客礼品还能再送我一份吗？你们送的东西我连看都没看到啊！T_T

客服小米 : (O^~^O) 小二已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-10-08 20:28:20

家有一只7岁的巴哥，体型较胖（8KG），无病态，近期换了狗粮，眼角容易有泪痕导致毛红红的，麻烦介绍一款天然粮，谢谢。

客服小米 : ∩ω∩ 您看的这款是适合的，您可以给狗狗试试这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-08 18:20:23

七斤 两个月哈士奇一次就吃65-130g吗

E宠客服 : Rockey的家长,您好！ 是的，是每日喂食量。由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-08 15:44:18

已经打包了吗？能退货吗现在，狗狗太小了

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-10-08 15:37:37

你好，我家狗狗才4个月，我买错了，买成了成犬的，还能换成幼犬的吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，小二看见您的订单已经发货出去了，现在不能更改哦，但是您购买的这款是全犬粮，适合所有阶段狗狗吃的，您家幼犬狗狗也是可以吃的，可以不用更换哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-10-08 15:37:33

你好，我家狗狗才4个月，我买错了，买成了成犬的，还能换成幼犬的吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，小二看见您的订单已经发货出去了，现在不能更改哦，但是您购买的这款是全犬粮，适合所有阶段狗狗吃的，您家幼犬狗狗也是可以吃的，可以不用更换哦~~ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-08 14:32:33

您好，我家小巴哥现在快5个月大了，之前一直吃牛油果的鸡肉糙米幼犬粮，可是那个粮老是断货，想试试这款适合忙？对皮肤免疫，还有身体强健有好处吗？

客服小米 : 趴趴的家长,您好！ 您的狗狗是可以喂食这款哦，这款是比较清淡，对皮肤也是比较好的哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-10-08 10:24:37

和这款有什么区别？两款都有货吗

E宠客服 : (☆_☆) 两款不一样哦。110072这款的配方是鸭肉，110071这款是羊肉,鸭肉,鸡肉配方的 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-10-08 01:15:55

有大包分小包装的吗

E宠客服 : (~^O^~) 这款是有拆零的散包装哦，您可以看看这款：就是哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~