发表于：2017-04-15 14:10:11

请问我刚收到的雪山狗粮怎么没保质期标帖，左右上下都找了，就是没有

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 建议您可以在包装的封口处查询一下的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-04-15 09:36:25

现在都必须提交身份证件吗

E宠客服 : (☆_☆) 直邮商品都是需要大陆内身份证信息的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-04-14 12:12:52

怎么付不了款？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您的购物车里可能有已经失效没有结算的商品，所以无法点击结算，需要删除之后才行。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-04-14 09:51:10

请问我的订单，物流现在到哪啦~

E宠客服 : 雪儿的家长,您好！ 您的订单想现在正在跨境运输途中，直邮商品的时效目前是在15-25天，建议您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-04-13 22:13:46

这款最近还有活动？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 建议您点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-13 18:30:07

大概物流时间

E宠客服 : （*∩_∩*） 直邮商品的时效目前是在15-25天，建议您提前购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-04-13 14:07:10

6个月的泰迪能吃这款嘛

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-04-13 14:05:49

12磅的今天下单到深圳要多久 快点回复哟 你们最近回复的速度也忒慢了

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-04-13 12:15:18

12磅的今天下单多久能到深圳

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-04-13 11:56:11

12磅的到货需要几天

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-04-12 08:42:40

请问12磅的什么时间过期？快点回复哦！

E宠客服 : morning的家长,您好！ 12磅的保质期大概是到2017年9月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-04-11 18:44:33

BEST BY 29AUG2017 是到2017年八月份到期吗？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 是的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-04-11 18:02:49

这款式小型犬成犬粮还是幼犬粮？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 这是小型犬全年龄都适合的一款狗粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-04-11 09:33:36

110072和146742保质期？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 110072保质期到17年11月，146742保质期到17年8月哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-04-10 21:29:22

一直吃的都是含谷物的鸡肉牛油果 打算换无谷物的天衡宝鸭薯 狗狗会适应吗 建议换吗 还是牛油果就可以啊 （其实就是想夏天不上火 少泪痕下） 麻烦给个建议好吗 谢谢

E宠客服 : 波文的家长,您好！ 两款都是禽肉配方的，比较容易消化~无谷物的狗粮更不容易过敏的呢。换粮可以采取7天换粮法，您换粮的时候您需要用旧狗粮为狗狗过渡的哦，新粮以25%的递增哦~换粮的天数根据狗狗的适应情况哦，一般是建议7天的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~