发表于：2016-05-13 11:01:53

12磅的有防伪吗？

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 有的哦～由于渠道调整，现库存有普拉菲和永盈防伪标两种渠道货物，随机发货（2者均不影响查防伪），普拉菲标发放完毕后将统一发永盈标。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-13 10:44:51

我拍错了 可以退货吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 请问是订单3137038需要撤销吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-13 06:23:13

都发到国内了，快递总会那么慢，无语了，跟淘宝的快递真的没法比！麻烦能改善下吗！打字页面盖住咨询内容看都看不见这种APP设计我也是最了，狗粮虽然比外边便宜，但都是几乎快过期的货！买完这次我还是考虑找个好的淘宝店铺实在

E宠客服 : Awang的家长,您好！ 小E查看到您的订单在“2016年5月13日 上午2:06:57在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：浙江杭州分拨中心",此商品是从香港发货的，国内快递3-6天哦，请您耐心等待一下吧！进口粮商城保证剩余日期是4个月及以上的哦，您可以计算宝贝是否可以在保质期内喂食完毕哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-13 06:15:59

我的快递还要几天能到手！

E宠客服 : Awang的家长,您好！ 小E查看到您的订单在“2016年5月13日 上午2:06:57在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：浙江杭州分拨中心",此商品是从香港发货的，国内快递3-6天哦，请您耐心等待一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-13 00:23:41

一岁的银狐犬，比较瘦，有泪腺，比较挑狗粮，能推荐款适口性好的进口天然粮吗？好吸收点的，之前一直吃雪山鸭薯，便便很臭不知道是不是不吸收

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 如果蛋白含量高，或者狗狗肠胃消化不良，就容易造成便便臭，可以喂益生菌调理，您可以看一下这款：125183，可以调理肠胃、提高免疫力，缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-12 17:53:54

现在下单的 保质期到多久

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款保质期到2016年9月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-12 15:29:26

刚一个月的比熊要吃什么

E宠客服 : (^0_0^) 您可以给宝贝喂食奶粉，慢慢过渡为干粮了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-12 15:09:14

什么时候能有新一批保质期长一点的，我家狗来不及吃

E宠客服 : 石榴的家长,您好！ 目前保质期到2016-09，小E无法确定下一批次的到货时间，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-12 14:08:13

可以跟牛油果一起吃吗

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 可以一起喂食，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-12 13:05:12

好的，麻烦帮我取消下这个订单，等我回家了拍过

E宠客服 : #^_^# 好的，已经为您撤销了，货款将在5-7个工作日内原路返回至您的支付账户里面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-12 13:01:50

地址有改签要离开广州了，能先撤销订单等我回家了拍过吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是可以的哦，您是需要取消这个订单3127262吗，如果是小e可以帮您取消哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-12 09:33:55

广州多久能到？昨天4点前拍下的

E宠客服 : （＾ｖ＾） 大概是需要3~10天的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-12 01:13:01

那为什么有的咨询回复是到九月有的是到十月？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 批次不同，保质期会有差异哦，目前这款保质期到2016年10月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-11 23:56:32

这款可以和雪山健乐鸡肉的合着一起给狗狗吃嘛？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 可以的，但需要宝贝之前都喂食过，且没有不良反应哦，如果没有喂食过，建议喂食一款即可～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-11 20:10:07

到九月底 还是九月初 为什么保质期那么短

E宠客服 : 石榴的家长,您好！ 是到9月初的哦，目前只有这个批次的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)