发表于：2015-07-16 09:47:16

想问一下中号和大号适合多大体型的？小猫长大后中号会不会小？

客服小米 : 呆萌的家长,您好！ 中号长41厘米，宽52厘米，高42厘米。大号是长44厘米，宽62厘米，高42厘米哦。具体是根据猫猫的尺寸选择的哦。如果您担心猫猫长大后中号不适合，您可以购买大号的。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-07-06 22:31:28

请问蓝色和粉色哪个是老款的啊

E宠客服 : (^_^) 两款是一样的哦~只是颜色不同而已，请您放心选购 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-07-04 15:41:48

不是颜色的问题，它是一个型号但是长得不一样。粉色的底部像有两个支撑，但是蓝色的底部是平的，可是爱丽丝620长得应该是粉色的样子，我想买蓝的，但是图片显示的形状和它本来的型号不符，

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经与您电话沟通了哦，页面已经修改了哦，是粉色的那种款式的哦，请您放心购买~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-07-04 13:14:59

你好，这款爱丽丝SN620大号猫厕所，蓝色（编号：127941）和粉色（编号：127602）显示的图片不一样，到底以哪一个为准呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉给您带来不便了，请您以标题左边的图片颜色为准哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-04 11:43:05

就是这个爱丽丝SN620大号，选择蓝色和粉色时显示的图片是不一样的。那这个蓝色的实物就是图片的样子还是粉色的样子？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二已与您电话联系，这款商品是粉色的造型，蓝色的是我们装反了，页面已修改，给您造成的不便请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-03 20:32:58

这个爱丽丝SN620猫砂盆蓝色图片显示的和这个型号商品不符。实物到底是按图片还是本来这个型号的？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二并未查询到您的订单哦~~无法帮您核实具体情况，请您告诉小二您的具体订单号，小二帮您核实处理哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-06-08 21:35:19

这个猫砂盆顶不是能放除臭剂吗，除臭剂在哪里买啊。

E宠客服 : 蓝宝的家长,您好！ 这款的确是可以放袋装除臭剂的哦~~但是液体喷剂除臭剂是不可以用的哦~ 除臭剂在这里喔！小二建议客官可以购买绿茶叶混入猫砂哦，也是很除臭的哦~小二亲测有效呢！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-05-07 10:08:44

重庆几天到货

客服小米 : 奶油的家长,您好！ 三点前下订单，是当天送货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-05-07 10:08:39

重庆几天到货

客服小米 : 奶油的家长,您好！ 三点前下订单，是当天送货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-26 08:24:10

这款猫砂盆是否是双层的，猫咪尿液打湿分解的松木猫砂通过中间层漏网掉入底部盒子，分离尿液，方便清除

E宠客服 : (*^O^*) 这款不是双层的哦~建议您看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-01-27 15:19:55

北京几天能到？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 正常派送时间是3-5天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-01-14 15:52:13

这款全封闭式有脚垫踏吗 规格多大

E宠客服 : 罗妮的家长,您好！ 这款是有脚踏的哦，商品的尺寸长宽高是41*52*42cm哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-12-12 12:05:10

刚才活动时抢1元商品，显示要预定是什么意思呢，点确定之后就什么都没有了。是抢到还是没抢到呢？是什么意思呢？过会再点击的时候就显示抢完了，

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款已经抢完了哦，缺货了呢~所以如果需要只能预订了哦~预订后，到货了可以原价购买的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-11-24 17:47:27

真心说无语了，到现在都还不知道货送到哪里了

客服小米 : ′∩﹏∩ 工作人员已经在核实，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-11-24 15:33:44

是啊，就是今天派送的也该有短信通知了啥

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您带来不便了，小二已经电话与您沟通了哦，网上支付和货到付款都是一样的哦，都会有短信通知，不过有时候会有网络拦截和网络延迟哦~建议您再耐心等待一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~