发表于：2016-08-02 10:55:44

优基那么多品种 五个月阿拉斯加吃哪种好一些？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 建议您可以看看164066这款哦，营养丰富并且不易过敏 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-21 15:28:03

你好客服 撤销订单了钱多久会退回？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 撤销订单之后需要3-5个工作日原路返还,请您耐心等待一下, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-28 19:44:17

我家的是奶油色玩具贵宾，听说优基有护齿配方，不知道我家的应该选哪种狗粮？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 建议您看看这款：142001，鱼肉配方可以美毛哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-28 12:28:02

这个狗粮什么时候有搞活动

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 非常抱歉，活动是厂家不定期举行的，小e不知道活动时间哦，请谅解，建议您后期持续关注哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-23 17:15:47

怎么感觉买的这个狗粮有点潮啊？

E宠客服 : 莽子的家长,您好！ 狗粮有点潮，有可能是狗粮中的油脂分泌导致的哦，与客户本身没有关系的，您可以放心给宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-18 14:03:21

这款活动还有吗

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉了，此款商品已经缺货了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-17 13:54:44

要买这款，活动价选不了，页面无红色标记，七周年活动页却有，求解释，待购买

E宠客服 : 大货的家长,您好！ 您直接在首页点击进去，点击立即抢购即可添加到购物车，是活动价格的哦~已经帮您提交订单了，如果有需要，请直接去待付款支付吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-17 13:47:37

显示价格216，想购买支付时却是440，不是明显骗人吗

E宠客服 : 大货的家长,您好！ 不会哦，商城有意做活动，干嘛骗人呢~您直接在首页点击进去，点击立即抢购即可添加到购物车，是活动价格的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-17 13:45:08

问题是周年庆活动有显示，活动页面没有红字显示

E宠客服 : 大货的家长,您好！ 是的呢~是小E表述错误了哦，您直接在首页点击进去，点击立即抢购即可添加到购物车，是活动价格的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-17 13:36:21

这款怎么刚放购物车就恢复原价？

E宠客服 : 大货的家长,您好！ 活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~直接点击立即抢购哦，不要点击图片购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-17 12:41:19

我家狗现在吃的牛油果的，和这款哪个更合适泰迪呢？？？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 小e觉得牛油果的不错哦，销量和口碑都挺不错的，但是建议根据宝贝的需求选择，因为适合宝贝吃的才是最好的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-17 12:36:32

我要买这款，可是加不进去，说是已经在购物车，但是没有

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 建议您刷新网页看看，或者是更换浏览器查看一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-17 12:22:41

这款成年泰迪可以吃吗？这款粮怎么样噢？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 可以吃的，这款强健骨骼、亮丽毛发的功效是很不错的哦，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-17 12:09:15

保质期到什么时候

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 保质期到2017年8月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-17 10:56:45

客服 代金卷帮我用下 30无门槛的

E宠客服 : (☆_☆) 已经使用，请尽快去支付差价吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)