发表于：2015-08-06 11:24:07

可不可以快一点回复我 等的好急啊

E宠客服 : (=^_^=) 确实很抱歉了，由于咨询的客户比较多，没能及时回复您，确实很抱歉，建议下次遇到比较着急的问题，请拨打4008889200，会有客服人员帮您处理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-08-06 10:13:00

雪纳瑞四个月了 吃这个可以吗 还有 今天拍的话什么时候发货 几天可以到南京

E宠客服 : (☆_☆) 本品是成犬粮哦，您可以看看这款幼犬粮 如果您在线支付，订单没有异常的情况下，16点前下单当日就可以发货的哦~16点后次日发货 一般3-4天可以送达您的地址~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-07-08 14:51:06

10kg什么时候到期

客服小米 : 小小的家长,您好！ 这款的保质期是到16年7月的，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-06-26 15:18:16

这款适合红色泰迪吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款适合成犬宝贝的哦~~~~鹿肉清淡适合宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-05-27 19:26:38

这款狗粮生产日期和保质期是多久，是不是快过期了才做活动？还有牵引绳可以选择颜色了尺寸不，m码对于玩具贵宾会不会太大了

E宠客服 : 叮叮当的家长,您好！ 非常抱歉，小二这边查询不到生产日期的哦，不过是可以查询到保质期呢~是到2016年5月份的，保质期是比较长的哦~请您放心购买哦.牵引绳是无法选择颜色和尺寸的哦~只有一款黑色M号的哦~适合20公斤以内的狗狗使用哦~您家狗狗也是可以使用的呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-05-27 19:02:49

鹿肉燕麦和紫薯鲑鱼哪个适合红贵呢？

E宠客服 : 托比的家长,您好！ 您看的这款就是不错的选择哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-27 15:16:45

我选了怎么没有打五折呢

E宠客服 : 咕噜的家长,您好！ 这款活动狗粮是原价的哦~是免费送福莱希牵引的哦~这个牵引是价值219元的哦~不过活动是需要您点击红字进入活动页面购买才能参与活动的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-03-04 00:14:09

无谷是什么意思啊？ 我家狗狗8个月 红贵 。给我推荐一下吧。蛋白质不要太高的。 能改善毛毛颜色的天然粮。

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 无谷狗粮是不含豆类和薯类的成分哦，防止狗狗过敏等症状哦，您可以看看这款：也是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-02 11:18:05

你好 这个付款后多久发货？

E宠客服 : （*^‧^*） 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-12-13 01:20:24

这款狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款保质期是到2016年1月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-12-12 12:34:52

请问保质期

E宠客服 : tidy的家长,您好！ 保质期是到2015年11月哦 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-12-12 00:16:00

现在买一送一活动怎么没有？

E宠客服 : Lufe的家长,您好！ 有的哦，请您在这个页面购买：，就可以参与活动了哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-08-18 09:44:12

这个优基100元的到底是什么规格~都没写的。下面写着10KG，点击进去是4百多元，那到底这个100元的是什么规格？？

客服小米 : 乐乐的家长,您好！ 您好，小二已经告知相关工作人员，已经修改了哦，100元是的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-05-29 15:38:30

我今天买了500多的东西，有没礼物送的哦？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 赠品都是系统随机赠送的哦！没有规律不定时的赠送，小二看了您的订单，这次暂时没有礼物，可能下次就有了！ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2014-04-03 13:05:24

看到你们回复说没有看到订单备注赠品，我不知道是怎么回事，可是明明和你们通电话的时候客服是这样告诉我的说下回送赠品

E宠客服 : LULU的家长,您好！ 如果有客服给您承诺的话是会备注在订单里的喔，小二确实没有查看到呢， 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&