发表于：2017-02-16 19:25:04

这款笼子柴犬大小没问题吧，应该能够大吧

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款产品尺寸为：93*64*63cm，建议量一下宝贝的身长等，看能否合适哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-25 10:26:42

我家狗狗千克能用吗，顺便问一下会不会从上面出来，狗狗肩高三十三厘米，体长四十厘米

E宠客服 : 雪莉的家长,您好！ 不会从上面跳出来哦，是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-07 21:21:04

请问这个笼子有屋顶吗？还是要自己配一个？

E宠客服 : (O^~^O) 这一款宠物围栏是没有屋顶的，也不太适合搭配其他的屋顶使用，一般只是用于控制宝贝的活动范围哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-17 10:28:55

请问下，这款底下没有大小便漏层吗？大小便怎么清理

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 没有小便漏层哦，大小便可以带狗狗去厕所哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-22 14:07:05

这个笼子能承重多少kg啊？我家的柯基犬成年以后还能用吗？

E宠客服 : 航航的家长,您好！ 这款是根据宝贝的尺寸选择的，尺寸符合重量通常是没问题的哦，建议先量一下宝贝的尺寸吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-10 20:47:44

这个商品什么时候有货啊

E宠客服 : ≧◇≦ 您看的这款是有货的，可以正常购买 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-19 10:55:55

请问这个笼子带不带底下的小轮子

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款底部是搭配有小轮子的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-03-19 10:55:49

请问这个笼子带不带底下的小轮子

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款底部是搭配有小轮子的哦， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-01-10 11:55:13

补充一下箱子里的情况，里面有两张说明书，一张是我买的这个型号的说明书，另一张是没有轮子的另一种型号的说明书，是因为对着另外一张说明书捡的零件吗？仅补充一下，周一回复我没有关系的。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，会尽快给您处理的哦，请您耐心等待，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-01-09 23:24:31

而且外包装明明是原装的模样有日语在上面，可是里面装零配件的袋子不仅不密封还有手撕破的痕迹，难道是因为我之前让帮忙用下代金券所以特意拆开来为难我的？请告诉我这只是妄想啊亲。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二已经和您电话联系了哦，并在帮您审核是否有漏发哦，请您保持电话畅通，以便电话联系您哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-01-09 23:10:14

打开箱子一看一个轮子都没有发给我是为什么？说明书上写了七个轮子的啊！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二已经和您电话联系了哦，并核实发漏了哦，厂家已经给您补发并安装了哦。给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-01-04 17:09:39

那不能直接减10元吗？别人不是也有不小心把体验商品删了但是可以重新加入订单的情况吗？我本来就点击了使用优惠券的，但是手机没有显示出来减10元啊！你们怎么就这样回复的。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了哦，小二已经帮您使用上代金券了哦，请您去支付一下差价吧~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-01-03 19:20:51

可以帮我的订单使用一张我之前领到优惠券吗，我兑换了东西不能重新下订单。

客服小米 : 球球的家长,您好！ 小二查到您的订单是有体验商品，取消后不能恢复，请问您确定要取消吗 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-10-15 18:22:25

这个600和960那款说的abs树脂和pp树脂有什么不同呢 他们的围栏一个是不锈钢 一个是铁 时不时铁的会生锈？谢谢！希望得到专业的回答，因为在天猫上已被忽悠一次了

E宠客服 : BB的家长,您好！ abs树脂它是一种合成塑料，他的优点是强度高、韧性好、综合性能优良哦。PP是一种半结晶性材料，这种材料的表面刚度和抗划痕特性很好的哦。铁的有可能会生锈的哦~请您根据狗狗的需求对比选择吧~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦