发表于：2017-06-23 01:17:50

订单编号5956647，麻烦尽快处理下退货，18号一早下单23号还没收到！太慢了！东大仓就是慢！今天一看居然西部大仓补货了，又拍了一个估计第二天下午就到了、5956647订单这个不要了、麻烦直接拦截快递退货吧！懒得拒收！慢死了！

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 您的订单已经发货，如果您不需要的话可以直接拒签，拒签之后请一定要来电告知我们哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-16 20:46:31

那能推荐一款幼猫都可以使用的洁牙产品吗？

E宠客服 : Milk.的家长,您好！ 因为宝贝较小不建议使用洁牙商品哦，如果有些发炎，您可以先喂食较软食物后续多关注下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-16 19:40:03

你好，猫咪5个月大正在换牙可以用吗？牙齿现在有一点点发炎能治疗吗？

E宠客服 : Milk.的家长,您好！ 本款是成年宝贝专用的哦，如果宝贝现在正换牙期建议您喂食较软的食物哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-13 16:03:22

这款保质期到什么时候

E宠客服 : 小王子的家长,您好！ 至少到18年的12月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-25 08:48:38

这两天在打妙三多疫苗，还有两针疫苗没打，可以使用吗？

客服小念 : 大咪的家长,您好！ 可以使用的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-27 18:00:56

保质期到好久

E宠客服 : 小王子的家长,您好！ 这款的保质期为2018年12月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-04-01 12:51:44

这款是猫专用的吗？

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 对的，这款产品是猫咪专用，请您按需购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-01 12:48:49

你好，请问这款有效期到什么时候

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 保质期是到18年4月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-03 23:58:20

昨天我已经打过电话给客服说取消这个订单，客服说今天休息，明天才能撤销，并说明不会发货，可是刚才我看到居然还是发货了！！请问这是什么情况？？！！

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E查看已经与您联系处理了哦。工作人员已经为您撤销，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-03-28 15:00:16

哦哦~谢谢~

E宠客服 : Cream的家长,您好！ 很高兴为您服务 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-28 14:45:47

猫也有换牙？大概几个月的时候会换啊？Cream现在大概两三个月了

E宠客服 : Cream的家长,您好！ 早的4个多月，一般是在5~6月左右 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-03-28 14:19:11

那需要多久刷一次牙啊？多大的猫猫可以开始用？

E宠客服 : Cream的家长,您好！ 换牙后可以开始了。好习惯要从小养成，平常一周一次，有牙结石就一周2-3次 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-03-28 14:09:24

是要每天用么？

E宠客服 : Cream的家长,您好！ 早晚各一次，每天使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-03-28 12:56:31

额……我的意思是用了之后还要给宠物刷牙么？

E宠客服 : ^3^ 需要给刷牙哦，这款时间减缓刷牙的周期，但是不能直接代替哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-03-28 12:56:01

谢谢！

E宠客服 : (=^_^=) 很高兴为您服务 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)