发表于：2016-03-26 11:37:31

我才下了单，但是我地址是九龙坡区马王乡这边的！！有时候你们送的是大渡口马王乡！麻烦你们看一下是从九龙坡还是大渡口

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E查看到您要求取消订单，小E已经帮您取消了，您留的地址是“九龙坡的哦九龙镇龙泉村”的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-15 18:45:29

不能充电吗？用电池的？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是的哦，这款需要搭配电池使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-07 00:19:10

这个什么时候有货

E宠客服 : 皮拉的家长,您好！ 暂时没有到货信息哦，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-22 16:00:31

这个到底要用什么牌子什么型号的电池啊？动力太弱了，换了好多个电池都没啥效果呢？新电池都不行啊，也支持不了多久

E宠客服 : 囝子的家长,您好！ 没有规定具体用哪种牌子的哦，用5号电池就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-22 12:48:01

不是送沐浴液吗？

E宠客服 : 鸡米花的家长,您好！ 是的，但需要您点击到活动页面添加商品和赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-20 10:45:25

电推剪的刀头要是坏了有没有配套的刀头单独出售或可以用其他单售的刀头

E宠客服 : 悠豆的家长,您好！ CP-3100没有单独配备的哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-19 13:41:43

这么慢啊 顺丰怎么还这么慢 都6天了 还没出四川啊

E宠客服 : 耳朵的家长,您好！ 小E看到您的订单17号已从成都发出，包裹还在正常配送，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-08 21:54:21

春节期间什么时候发货

E宠客服 : (=^_^=) 春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-25 20:33:45

这款有没有配套刀口阿，还有就是礼拜六天照常发货嘛

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 请赎小E愚钝，没明白刀口的意思，这款是有配陶瓷刀头、配梳 、电池、润滑油、清洁刷、说明书，周六前下单并付款，当天是正常发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-10-30 11:49:14

你好。快递我已经拒收了，麻烦帮忙退款一下哈~ 谢谢了，不好意思

E宠客服 : 顺顺的家长,您好！ 好的，仓库收到之后会在3个工作日内给您退款的，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-10-15 16:26:54

我提交了定单忘了换购了，能修改吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 很抱歉了，您的订单已经打包发货小二无法给您更改了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-12 17:08:56

给猫咪剃毛没问题么？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 可以的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-10-03 09:06:16

这一款剃毛器可以给贵宾剃眼毛吗？会伤到狗狗吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 可以的哦，建议您使用时用手护住宝贝的眼睛，以免误伤宝贝，初次使用，可以让家人协助您哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-01 14:29:37

这个有保修期吗?有没有单卖的推头啊？准备下单的，急回啊

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 这款有保修期哦，没有单独的推头， 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-08 16:37:11

这款到货得需要几天呢？吉林省延边州和龙

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 到达您那边需要3-5天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/