发表于：2016-06-30 12:25:22

寄过来的时候爆了一包洒了一箱子

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，商品可能是运输途中快递太暴力导致的，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-15 20:49:13

可以帮我快递加急吗

E宠客服 : 兔吉的家长,您好！ 小E目前只能尽量和帮您监督物流，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-10 21:25:08

这个保质期多长时间？

E宠客服 : #^_^# 这款的保质期为2017年8月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-06 14:26:41

多钱包邮

E宠客服 : (=^_^=) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、圆通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-04 15:56:46

正品吗

E宠客服 : （￣︶￣） E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-02 09:28:59

40多天的小猫可以吃吗

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 您家猫咪是可以吃的，易消化、不上火，还可以辅助美毛哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-28 13:29:18

这个可以和其它的混合在一起吃吗？

E宠客服 : (=^_^=) 是可以的哦，如果宝贝肠胃弱的话建议喂食一款，减少宝贝肠胃负担哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-25 15:11:14

取消订单什么时候退款。我拍错了。又重新拍的

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 一般是3-5个工作日，退回到原支付账上，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-16 12:20:45

这个可不可以当小猫的主粮么？喂了这个还需要喂其他的么

E宠客服 : (^0_0^) 这款就是主粮哦，不用再喂其它产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-29 08:30:19

亲能不能快点 我还要用退的钱在e宠上面买东西

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您的订单已经取消，钱会在3-5个工作日退回到您原支付账户，届时请您多留心关注~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-28 22:49:56

亲我撤回了购买物品，但是钱在哪里

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 小E看到您有一笔元的退款，财务正在处理退款中，将在3个工作日内原路返回至您的支付账户哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-28 14:55:04

我的奶猫不到一个月的，可以吃吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 猫咪是可以吃的，含有多种营养，强体质增免疫等功效 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-23 22:17:30

到广州运费是多少？

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 我们是满99元包邮的，猫咪用品默认圆通快递，订单若不满99元首重4元，续重元哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-21 12:05:32

你好，发货地是哪，

E宠客服 : （*∩_∩*） 是重庆哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-13 10:05:37

你好，我想请问这个日期好不好呢？

E宠客服 : 蛋炒饭的家长,您好！ 商品的保质期是到17年5月的哦，还有一段时间，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)