发表于：2016-02-19 13:20:57

14号拍的19号了，还没到，快递也太慢了吧！为什么要到北京中转，我买淘宝都是发沈阳转的啊！不能直接发沈阳转吗？浪费时间。

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 您的订单2016-02-19 09:49:24 北京中转部 正在进行 发包 扫描~由于年后物流爆仓，您的地区可能会延迟2—3天左右才能收到的哦~当然小E也会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-17 13:39:28

买二送一，第三件是0元的话，第三件需要下单吗？活动截止时间多久

E宠客服 : bobby的家长,您好！ 活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~直接拍3件即可，是收取的2件的钱哦~活动商品是有一定库存的，抢完即止哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-17 13:33:03

促销买二送一，是买2袋送一袋吗

E宠客服 : bobby的家长,您好！ 是的哦，点击：多件折扣 诺瑞贵宾专用犬粮 买二送一！进入活动页面购买，第三件以0元价格计算哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-14 14:08:52

一定要顺丰吗？怎么没有别的选项?

E宠客服 : (^0_0^) 现在可以选择韵达快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-11 19:23:14

现在能发货吗

E宠客服 : (*^O^*) 可以发货，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-26 18:59:11

要多久到我这边 我狗狗没粮

E宠客服 : (＾ｕ＾) 根据您的地址，韵达、顺丰陆运、EMS大概4天左右可到哦。16点之前下单当天是可以发货的，建议您可以先到就近的宠物店给宝贝买点狗粮应应急。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-01-18 08:47:07

是买两包送一包？

E宠客服 : (O^~^O) 是的，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2015-12-19 18:49:18

4个半月泰迪4斤，一次吃多少克狗粮。

E宠客服 : 小迪的家长,您好！ 您家宝贝每天喂100g左右就可以了，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-15 13:55:22

我找到日期了，现在没问题了

E宠客服 : 泰山的家长,您好！ 找到就好，如果您有什么疑问，可以再次反馈哦。 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-12-15 13:26:31

太失望了，这个狗粮居然没有生产日期，第一次买狗粮遇到这样的问题，给解决下，电话请联系座机！！！

E宠客服 : 泰山的家长,您好！ 您表示已经找到日期了，已经没有疑问了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-01 15:11:30

你们什么意思啊？我已经付款的商品现在订单也没了？白付款了？无语，不要精华液了，订单直接给我恢复，钱我已经付了，

E宠客服 : ∩ω∩ 小二已经与您电话沟通了，已经告知您操作流程了，您告知没有问题哦，请您放心支付哦！ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-12-01 14:57:46

到底什么情况，干嘛又要让我从新付款，狗粮我已经付款了，现在只是需要精华液，让你们帮我合单而已，

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 不是的哦，小E查看到您有合并订单，您点击付款的时候系统会提示您的订单总额，但您付款的话，系统会让您只补差额哦，不会二次收取您的费用哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-12-01 14:51:39

而且诺瑞狗粮我刚刚已经付款了，现在我只是需要那款精华液，让你帮我合单，不用单独给运费，现在怎么又让我从新付款狗粮的钱？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这边小二看了一下，因为您的订单并没有满足包邮条件，所以会收取您多余的运费，然后加上您购买的精华液的钱都没有支付哦！这边欲与您联系，但是一直没有接通，如果您还有什么问题可以致电我们的客服热线：4008889200. 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-01 14:49:29

诺瑞狗粮我买一包的，现在订单是两包，你帮我改下

E宠客服 : ( ^ω^) 小二这边帮您已经修改了，还请您现在支付余下需要付的款项哦，这样就避免延迟您的收货时间！ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-01 14:42:02

已经提交了，你帮我合一下吧

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E这边已经为您合并了订单，请您尽快支付就可以了哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~