发表于：2016-07-15 17:24:15

这款产品送勺子么？

E宠客服 : 五花肉的家长,您好！ 这款是带勺子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-11 20:22:08

4kg的送干燥剂吗

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 非常抱歉，我的赠品都是随机赠送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-11 18:55:11

可以连同包装一起放进储存桶吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-05 13:15:44

就没有密封的袋子吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉，暂时没有！不过我们会将您的这个需求反馈给相关部门的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-04 12:50:25

请问积分有什么用呢。

E宠客服 : Dollar的家长,您好！ 积分越高等级就越高享受的优惠就越多哦，建议您可以看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-03 13:02:16

东西收到了，怎么里面没有放干燥剂的盒子？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 在桶盖背面设有放干燥剂的盒子，您再看看呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-01 12:00:48

送干燥剂吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款产品并不会附赠干燥剂，如果您购买大规格狗粮，系统有时候会附赠一袋干燥剂的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-01 11:24:34

最大号的能装多少

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 可装约10kg干粮哦~这款是优质健康树脂材料 内置干燥剂存储盒 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-30 14:10:52

干燥剂在那买

E宠客服 : 雪雪的家长,您好！ 很抱歉，商城没有干燥剂销售，小E已帮您记欠，下次购买商品是会给您赠送一个哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-25 19:54:53

你好，我收到的筒，密封条是坏的

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您带来不便，小E已经为您补发密封条，您已经收到，有问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-25 14:04:03

这个桶的密封圈是什么材质的

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 商品是材质是优质健康树脂材料， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-24 17:36:48

我刚才撤销了订单，什么时候退款啊

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 小E看到您的订单已取消，商品金额是原路退回，一般是3-5个工作日退回到原支付上，建议您后期注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-15 10:54:44

请问这个送干燥剂吗

E宠客服 : (*^__^*) 此款商品没有送干燥剂，如果您有特殊要求，您可以在提交订单前，在“订单留言”里面备注您所需要的要求，小E在打包的时候会按照您的要求处理您的订单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-13 23:42:38

送铲子吗

E宠客服 : Bobby的家长,您好！ 这款是会赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-13 17:10:13

刚收到，是坏的。裂缝了。如何退货。

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您带来这样的购物体验了，我们的售后人员已经及时联系了您并向您进行了核实，我们也帮您核实了打包监控，这个订单的打包过程是没有问题的，商品确实包裹了气泡膜。但由于商品破损，我们为您申请了一张代金券以表歉意。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )