发表于：2016-04-08 11:17:26

这个什么时候能有货？

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉，该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-08 11:17:23

这个什么时候能有货？

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉，该商品已售完，暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-01 16:20:05

大号能装下30斤狗粮么？

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 此款可装约10kg干粮，30斤不行哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-31 12:30:13

订单运费帮我修改下

E宠客服 : bullet的家长,您好！ 已更改哦，您可以看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-29 10:11:20

请问这个大号和小号分别能装多少粮？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小号大约可以装4kg干粮，大号大约可以装10kg干粮，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-28 23:50:13

这快递也太慢了吧 香港发货的狗粮寄到了 重庆的这个还没到 是走路过来吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，香港直邮因清关会耽误1-3天，会比国内直发要慢一些，国内快递2-6天，合计3-9天，您的快件已到达重庆航空部了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-28 14:27:48

你好 我想咨询下我购买的这个狗桶里送的量勺1满勺大概是多少g重量？

E宠客服 : 哈宝的家长,您好！ 商品内附量勺，容量大约是100克。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-28 11:27:00

亲，帮我发一个干燥剂的链接，还有就是干燥剂多久更换一次？

E宠客服 : 罗小旺的家长,您好！ E宠商城宠物食物防潮剂链接：，防潮剂是没有质保期，商品只要是没打开或打湿都的可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-27 18:49:40

这款桶送干燥剂吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 不送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-26 14:50:50

这个是送量勺吧？不要发漏了

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这款是带勺子的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-23 13:13:18

麻烦帮忙看看订单，邮费对吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是正确的哦，您可以参照运费详情：对比看看；根据您的地址，在线支付满99元就可以包邮了，您看是否再需要买些其他商品凑满包邮呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-23 11:10:59

亲，这个运费怎么这么贵？算出来15块了，显示重量是4公斤。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E建议您可以先提交订单小E查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-22 13:24:17

猫粮桶还没收到，猫粮都收到了

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E帮您查看了您的订单，由于订单里的商品比较重，一个订单商品分别为三个包裹，有三个物流单号，可能导致有些商品已收到，有的没有收到，您再看看有那些商品没有收到，若有什么问题可及时与我们联系核实。 替我们给您家宝贝问好哦 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-18 11:54:02

如果上海急需，有加快的快递吗

E宠客服 : (=^_^=) 您可以选择顺丰快递，一般2-4天可以送达哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-18 11:49:55

上海什么时候能发货？从哪里发出来的

E宠客服 : ^3^ 您在16点前付款是当天发货，重庆仓库发货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)