发表于：2014-05-18 16:18:17

你好 我的订单没合并之前有个赠品的现在没了 能加回进去么 谢谢了

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 您之前订单的赠品小二已经帮您添加进去了哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-05-18 13:41:12

你好 833972和833009 我订单合并前用了现金卷的 现在这个订单好像没了？？

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 小二这边已经帮您修改了，您再刷新看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-05-18 13:06:43

你好 是833972和833009

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 这边小二已经帮您添加进去了，您可以刷新查看一下哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-05-18 00:37:08

你好 我的订单昨天按了合并 可是合并之后换购的和赠品没有了 还有我的现金卷 我没合并的时候那个订单使用了满200-20的现金卷的 急 谢谢

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 请问是和哪个订单合并的呢，小二暂时就只查到833972这个订单，暂时没有查到合并记录哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-05-17 15:47:15

不到5个月的泰迪狗狗能吃吗

E宠客服 : *^◎^* 可以的， 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-05-09 14:50:21

550g的保质期多久？

E宠客服 : COCO的家长,您好！ 550g的保质期到2016年8月的。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-05-06 21:09:56

三个月的泰迪可以吃吗？

E宠客服 : Luckey的家长,您好！ 5个月左右吃比较好哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-05-06 09:16:34

我家比熊1岁多，一直吃这款海藻粉，最近发现鼻子有些褪色，请问为什么吃着海藻粉还能褪色呢？应该怎么办？还有哪款产品对鼻子褪色有帮助呢？

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 褪色的原因有很多哦，您可以让狗狗晒晒太阳哦，您也可以看看和哦， 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2014-05-05 12:43:17

这款海藻粉有鱼油吗

E宠客服 : 松儿的家长,您好！ 这款是没有包含鱼油的哦，鱼油和海藻粉都是可以美毛的呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-05-03 00:02:17

不是说补偿一张十元代金卷的啊，怎么没看到有呢

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 您可以到您的新消息里面看看哦， 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-05-02 11:14:58

刚收到，打开一看怎么海藻粉是硬硬的颗粒状不是粉末的呢？以前买过一次是粉末的。狗狗闻一下就走开了。怎么能变软呢，要泡水?

E宠客服 : （●＾o＾●） 海藻粉都是需要泡水才容易吸收的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-05-02 11:00:59

你好！我购买的550克海藻粉刚收到，不是粉吗怎么是颗粒状的呢？

客服小米 : ( # ^.^ # ) 海藻粉它本身就是颗粒状的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-04-30 18:09:07

刚才评价按错了，这是非常差，太失望了，之前的鱼油也是瓶身都是油，这个海藻粉是被人开过封的。。。。。。。。。。

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 您好~您的问题小二已经电话沟通过了~谢谢您的理解，祝您节日愉快！ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-04-29 19:25:20

你好，前几天优享礼包我买这款升级配方价格是元，现在怎么变成49了呢，请问我多付的金额可以退给我吗？否则这也差的太多了

E宠客服 : ∩__∩y 您好~活动的价格会随着市场或是厂家出货的价格有所波动的~这种情况确实是比较的罕见~但是确实是没有不可能的~所以确实是没有办法给您退款的哟~实在是抱歉了~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2014-04-29 19:25:12

你好，前几天优享礼包我买这款升级配方价格是元，现在怎么变成49了呢，请问我多付的金额可以退给我吗？否则这也差的太多了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您好~活动的价格会随着市场或是厂家出货的价格有所波动的~这种情况确实是比较的罕见~但是确实是没有不可能的~所以确实是没有办法给您退款的哟~实在是抱歉了~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o