发表于：2016-11-21 09:13:55

我家的哈士奇三个多月了能玩儿？

E宠客服 : (^_^) 这款磨牙玩具是适合成犬的哟，小E建议选择适合宝宝的玩具，可以看看103492这款磨牙玩具哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-29 16:37:13

我的是几件东西一起买的，我想单独退换这一个Kong，怎么退换呢？还有就是这个Kong外包装只有一个很薄的敞开的袋子装起的，打开的的时候撕烂了袋子，还可以退换吗？还有就是我就是觉得这个太大了，它应该含不住，还是说这个本来就不是给它完全咬在嘴里的？

E宠客服 : (*^O^*) 小E欲与您联系处理，但是您没有接听，如果有需要请致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-29 15:32:22

我是几个一起买的，单独退换一个怎么操作呀？还有就是这个Kong有一个很薄的袋子，袋子撕了的，可以退换吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E欲与您联系处理，但是您没有接听，如果您有需要可以致电客服热线：4008889200，小E会尽快为您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-29 15:26:18

你好，我买的Xl的，发现真的好大，宝贝牙应该都要不住哦，能换L号的么？

E宠客服 : （￣︶￣） 商品在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-27 13:49:50

XL的适合两岁多的金毛不？不过它比较苗条，21公斤。

E宠客服 : *^◎^* 此款玩具适合宝贝，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-07 16:01:30

请问这个玩具装什么食物比较好啊

E宠客服 : smart的家长,您好！ 可以装肉条哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2015-06-17 18:57:45

这个葫芦样式的也能装零食吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以装的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-17 18:41:03

这个xl的啥时候到货？

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，这款到货时间实在是不确定哦，您可以看看这款葫芦样式的也不错的哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-05-16 09:40:44

这款是不是美国原装的？

E宠客服 : 西米的家长,您好！ 这款是美国原装品牌哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-04-09 14:34:53

你好，这款有一个满1元送30元的礼包，送的是宠儿香益生菌。请问礼包里面价格150元的玩具是什么型号的？

客服小米 : 利奥的家长,您好！ 是xl号的 哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-09-29 14:03:41

我买的这个玩具地址写错了，已经打电话跟快递公司改地址了，但是快递说要告知你们，我打客服电话一直没人接，请问怎么办，能不能尽快联系我，1025368订单编号。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二已经致电沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-08-26 06:08:58

这款s长宽多少呀？正好10kg比熊会不会小了点？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款长和宽差不多是 哟，这款适用于10kg和以内的狗狗，您家狗狗是可以使用的哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-07-16 09:02:29

蓝派 美国原装 全球最佳玩具KONG 红色活力磨牙球 适合15-30kg狗狗，我家金毛29kg，这款适合吗？

客服小米 : （＾ｖ＾） 您的狗狗体重在这个范围内的哦，是适合的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-06-28 12:44:33

这个玩具和葫芦系列耐咬度一样吗

E宠客服 : 摩摩的家长,您好！ 是一样的哦,采用的是相同的材料制作的,只是玩具的形状不一样哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-05-16 11:28:27

这个M号，直径是有多大？

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉，您看的这款是不规则的形状，所以小二也不清楚直径是多少，您根据体重来选择就可以了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)